Lenovo 3000 J Series
お願い
本書および本書で紹介する製品
をご使用になる前に、次に記載されている情 報をお
読みください。
v
v
v
当社は、国際エネルギースタープログラムの参加事業者
として、本製品が国際エネルギースタープロ
グラムの対象製品に関する基準を満たしていると判断します。
情報処理装置等電波障害自主規制 協議会 (VCCI) 表示
この装置は、情 報処
置です。この装置は、家庭環境で使用することを目的としていますが、この装置がラジオやテレビジ
ョン受信機に近接して使用されると、受信障害を引き起こすことがあります。取扱説明書に従って正
理
装置等電波障害自主規制 協議会 (VCCI) の基準に基づくクラス B 情 報技術装
しい取り扱いをしてください。
本マニュアルに関するご意見やご感想は、次の URL からお送りください。今後の参考に
させていただきます。
なお、日本 IBM 発行のマニュアルはインターネット経由でもご購入いただけます。詳し
くは
http://www.ibm.com/jp/manuals/ の「ご注文について」をご覧ください。
(URL は、変更になる場合があります)
お客
様の環境によっては、資料中の円記号 (¥) がバックスラッシュ (\) と表示されたり、
バックスラッシュ (\) が円記号 (¥) と表示されたりする場合があります。
第1刷 2005.12
この文書では、平成明朝体™W3、平成明朝体™W7、平成明朝体™W9、平成角ゴシック体™
W3、平成角ゴシック体™W5、および平成角ゴシック体™W7を使用しています。この(書体
*)は、（財）日本規格協会と使用契約を締結し使用しているものです。フォントとして無断
複製することは禁止されています。
注* 平成明朝体™W3、平成明朝体™W7、平成明朝体™W9、平成角ゴシック体™W3、
平成角ゴシック体™W5、平成角ゴシック体™W7
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Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005.
All rights reserved.
目次
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iii
iv クイック・リファレンス
重要な安全上の注意
ご注意
まず最初に、重
要
な安全上の注意をお読みください。
この情 報は、デスクトップまたはノートブック・パーソナル・コンピューターを
安全にご使用いただく上で役立ちます。ご使用のコンピューターに付属の説明書
の記載事項に従い、説明書は保管しておいてください。本書に記載の内容によっ
て、お客
様の購入契約や Lenovo 限定保証書の内容が影響されることはありま
せん。
お客
様の安全を確保することは重 です。弊社の製品は、安全性と効率を考慮し
要
て開発されています。しかし、パーソナル・コンピューターは電子デバイスで
す。電源
コード、電源アダプター、その他の機構により、とくに誤用した場合な
どに、危険な状態が発生し、けがや物的損害が発生することがあります。そうし
た危険を低減するために、使用製品
に付属の説明書に従ってください。また製品
や操作説明書に記載の警告表示に注意し、さらに本書の内容をよくお読みくださ
い。本書の内容および製品
に付属の説明書に従い、危険から身を守り、安全なコ
ンピューター作業環境を構築してください。
注: ここに記載の内容には、電源
ります。ノートブック・コンピューターのほかに、外部 電源アダプターを付
属する製品 (スピーカー、モニターなど) があります。外部 電源アダプター
付属の製品をお持ちの場合は、そうした製品が本書の対象となります。ま
た、コンピューターには、コンピューターを電源から外した場合でもシステ
ム・クロックに電源が供給されているように、コイン型内部 バッテリーが使
アダプターおよびバッテリーに関する記述があ
用されているのでバッテリーに関する安全上の注意は、すべてのコンピュー
ターが対象となります。
即時アクションを必要
とする状態
製品は、誤用や不注意により損傷を受けることがあります。損傷の状態によって
は、使用を再開する前に検査を必要 としたり、認可を受けたサービス業者の修理
が必要 になる場合があります。
製品の電源を入れるときには、ほかの電子デバイスの使用と同
様に注意深く行う
必要 があります。まれに、機械から異臭がしたり、煙や火花が発生することがあ
ります。パンパン、パチパチ、シューといった音がすることもあります。このよ
うな場合、単に内部の電子コンポーネントが安全性に問題を与えることなく障害
を起こした場合もあります。あるいは、重
大な安全上の問題の場合もあります。
しかしいずれの場合でもあってもお客様ご自身で状態を判断するようなことはや
めてください。
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v
コンピューターとコンピューターのコンポーネントを頻繁に点検して、損傷や磨
耗、あるいは危険を示す兆候がないかを調べてください。コンポーネントの状態
に疑問がある場合は、製品の使用を中止してください。PC サービスまたはサポ
ート・センターまたは製品メーカーに連絡して、製品の点検方法を問い合わせた
り、必要 に応じて修理を依頼してください。 PC サービスおよびサポート・セ
ンターの電話番号は、同
梱の「PC サービス & サポートのご案内」に記載され
ています。
万一、下記の状態が発生した場合、またはご使用製品について安全上の問題があ
る場合は、製品の使用を中止し、電源コンセントから電源コードを抜き、通信
線を切り離し、PC サービスまたはサポート・センターに対応方法をお問い合わ
せください。詳細については、同梱の「PC サービス & サポートのご案内」を
参照してください。
v 電源コード、プラグ、電源
電源機構に、亀裂、破壊、損傷がある。
v 過熱、煙、火花、炎などの痕跡がある。
回
アダプター、延長コード、サージ保護器、または
v バッテリーの損傷
(亀裂、へこみ、しわなど)、バッテリーの放電、バッテリ
ー上に異物の堆積がある。
v パチパチ、シュー、ポンポンといった音、または強い異臭が製品
から発生す
る。
v コンピューター製品、電源コード、または電源アダプターの上に液体が漏れ
た跡や落下物があった。
v コンピューター製品
v 製品が落下した、またはなにかの方法で損傷した。
v 操作説明書の通りに操作しても、製品が正常に機能しない。
、電源コード、または電源アダプターに水がかかった。
注: Lenovo 以外の製品
製品メーカーに対応方法を問い合わせるか、部 を交換するなどの処置を実
施するまで、その製品を使用しないでください。
(延長コードなど) でこのような状態があった場合は、
品
一般的な安全上のガイドライン
けがや物的損害の危険を少なくするため、次の注意事項を常に守ってください。
保守作業
PC サービスまたはサポート・センターから指示を受けるまでは、お客
で製品の保守作業をすることはご遠慮ください。それぞれの製品ごとに認可を受
けている保守サービス提供業者をご利用ください。
様ご自身
注: 部
す。そうした部
Lenovo は、CRU を明示的に識別しており、お客
については、説明書を添付してあります。交換作業を実施する場合は、説明
書に従って作業してください。交換作業を開始する前に、製品の電源を切
品
によっては、お客
は、お客様での取替え可能部 (CRU) と呼びます。
様が部 を交換できる部
様がアップグレードまたは交換できるものがありま
品
品
品
品
vi クイック・リファレンス
り、電源
コードを電源コンセントから必ず抜いてください。質問や疑問があ
る場合は、PC サービスまたはサポート・センターにご連絡ください。
ご使用のコンピューターには電源
コードの取り外し後に移動する部
品はありませ
んが、適切な UL 認証のためには次の警告が必要です。
危険
作動している機器は危険です。指や体の他の部分が触れないようにしてく
ださい。
重要
CRU を交換する場合は、その前にコンピューターの電源を切ってから、3
分から 5 分待ち、コンピューターが冷めてからカバーを開けるようにし
てください。
電源コードと電源アダプター
電源
コードと電源アダプターは、メーカーから提供されたものだけを使用してく
ださい。また、他の電気機器には使用しないでください。
電源
アダプターその他に電源コードを絶対に巻き付けないでください。コードを
巻き付けると、コードの磨耗、亀裂、ひずみが起こります。危険な状態にならな
いように注意してください。
電源
コードは、踏み付けたり、足に引っ掛けたり、なにかに挟まることがないよ
うに配線してください。
コードや電源
流し、水槽、トイレ、液体洗剤で掃除した床の上などに、コードや電源アダプタ
ーを置かないでください。とくに誤用によりコードや電源アダプターに力を与え
アダプターには液体がかからないようにしてください。たとえば、
重
要
な安全上の注意 vii
たときなどに、液体はショートの原
ードの端子やアダプターのコネクター端子が徐々に腐食して、過熱の原因となり
ます。
因となります。さらに液体があると、電源
コ
電源
コードと信号ケーブルは、正しい順序で接続してください。また、電源コー
ドのコネクターは、コンセントにしっかりと完全に差し込んでください。
電源
アダプターは、AC 入力ピンや電源アダプターのいずれかの場所に腐食や過
熱の痕跡がある場合は (プラスチック部 分が変形しているなど) 使用しないでく
ださい。
電源
コードは、コードを接続する先端部 分に腐食や過熱の痕跡がある場合、また
は電源コードにその他の損傷がある場合は使用しないでください。
延長コードと関連デバイス
延長コード、サージ保護器、無停電電源
装置、電源タップなどは、製品の定格を
満たしたものを使用してください。こうしたデバイスに過負荷を絶対に与えない
でください。電源
ようにしてください。電気負荷、電気要件、入力定格値について詳しくは、電気
技術者にご相談ください。
タップを使用する場合は、電源タップの入力定格値を超えない
プラグとコンセント
コンピューター機器に使用するコンセントに損傷
る電気技術者にコンセントを交換してもらうまで、そのコンセントを使用しない
でください。
や腐食がある場合は、資格のあ
プラグを曲げたり改造したりしないでください。プラグに損傷
がある場合は、メ
ーカーに連絡して交換してください。
製品
す。このタイプのプラグは、アース付きコンセント専用です。これは安全のため
に付いています。このプラグは、専用コンセント以外のコンセントに無理 に差し
込まないでください。プラグをコンセントに差し込めない場合は、電気技術者
によっては、3 本の長いピンがついたプラグが付属している場合がありま
に
連絡して、認可済みのコンセント・アダプターを入手するか、またはこのタイプ
のプラグを使用できるコンセントに取り替えてください。コンセントに過負荷を
絶対に与えないでください。コンピューター・システム全体の負荷が分岐回路定
格値の 80% を超えないようにしてください。電気負荷および分岐回路の定格値
について詳しくは、電気技術者
にご相談ください。
コンセントは、正しく配線された、簡単に手が届く位置の、機器のすぐ近くにあ
るコンセントを使用してください。コードを完全に伸ばしきって、コードが引っ
張られることがないようにしてください。
コンセントに機器を接
続したり、コンセントから機器を取り外すときには、とく
に注意してください。
viii クイック・リファレンス
電池 (バッテリー)
パーソナル・コンピューターには、システム・クロック専
用の再充電できないコ
イン型セル電池が全機種に使用されています。ノートブック・コンピューターな
どのモバイル製品
ッテリー・パックが使用されています。製品のバッテリーは、互換性テストが実
施されており、交換する場合は、認可部 と交換する必要があります。
については、携帯時のシステム電源用として、再充電可能なバ
品
電池は、開いたり、修理 をしたりしないでください。電池を壊したり、穴を開け
たり、焼却したり、または金属接点部 分をショートさせたりしないでください。
電池に水やその他の液体をかけないでください。バッテリー・パックを充電する
場合は、製品の説明資料の記載通りに、正確に実施してください。
電池を乱用したり、誤操作を行うと、電池が過熱して、バッテリー・パックやコ
イン型電池から煙や炎が「噴き出す」場合があります。電池が損傷した場合、あ
るいは電池から何らかの放電または電池の端子に異物が溜まっているのに気付い
た場合は、電池の使用を中止して、電池メーカーから交換用の電池を入手してく
ださい。
電池は、長期にわたり未使用のままにしておくと劣化します。一部 の再充電可能
な電池 (とくにリチウムイオン電池など) の場合、電池を放電状態で長期にわた
り未使用のままにしておくと、電池がショートを起こして、電池の寿命を短くし
たり、危険な状態になることがあります。再充電可能なリチウムイオン電池を完
全に放電させたり、放電状態で保管したりしないでください。
製品の発熱と換気
コンピューターは、電源
を入れたり、バッテリーを充電すると熱を発生します。
ノートブック PC は、コンパクトにできているために、大量の熱を発生しま
す。次の基本的な注意事項を必ず守ってください。
v コンピューターを操作中、またはバッテリーを充電中に、長時間に渡りひざ
の上や身体のその他の部 分にコンピューターの底を接
触させたままにしない
でください。コンピューターは、通常の操作でもある程度の熱を発生しま
す。長時間に渡り身体の部 分に接
触していると、不快感ややけどの原因とな
ります。
v 可燃物の近くや爆発の可能性のある環境でコンピューターを使用したり、バ
ッテリーを充電したりしないでください。
v 安全性と快適さ、および信
ト・シンクが使用されています。しかし、ベッド、ソファー、カーペット、
その他の柔らかな表面の上にコンピューターをおくと、気付かないうちにこ
頼性のために、製品には、換気口、ファン、ヒー
うした機能が働らかなくなります。このような機能を妨害したり、ふさいだ
り、機能不全状態にはしないでください。
少なくとも 3 ヶ月に一度は、ご使用のデスクトップ・コンピューターにほこり
がたまっていないか点検をしてください。点検をする前
をオフにして電源コンセントからコンピューターの電源コードを抜きます。次
に、ベゼル内の換気装置と接続部 分からほこりを取り除きます。外側 にほこりが
に、コンピューターの電
源
重
要
な安全上の注意 ix
たまっている場合も、よく確認をして、放熱板 (ヒート・シンク) 吸入フィン
、電源供給換気装置、およびファンなどコンピューターの内部 からほこりを取り
除きます。カバーを開ける前には常に、コンピューターの電源をオフにして電源
コードを抜いておきます。 可能であれば、人通りの多い場所から約 60 cm 以
内でのコンピューターの使用を避けてください。コンピューターを人通りの多い
場所やその近くで操作しなくてはならない場合、コンピューターをこまめに点検
し、必要
に応じて掃除を行ってください。
コンピューターを安全に、最適なパフォーマンスでお使いいただくために、デス
クトップ・コンピューターを使用する際の基本的な次の予防措置を常に行ってく
ださい。
v コンピューターがコンセントに接
続されている状態のときは、カバーを開け
ないでください。
v コンピューターの外側 にほこりがたまっていないか定期的に点検してくださ
い。
v ベゼル内の換気装置と接
続部 分からほこりを取り除きます。ほこりの多い場
所や人通りの多い場所で使用しているコンピューターは、頻繁に掃除が必要
となることがあります。
v 換気孔を制 限したりブロックしたりしないでください。
v 家具の中にコンピューターを保管したり操作をしないでください。過熱状態
になる危険が高くなります。
v コンピューター内への換気の温度は、35 ℃ を超えないようにしてくださ
い。
v デスクトップ以外の空気フィルター装置を使用しないでください。
CD ドライブと DVD ドライブの安全
CD ドライブと DVD ドライブは、高速でディスクを回転します。CD や DVD
に亀裂があったり、その他の物理 的な損傷
きにディスクが割れたり、飛散することさえあります。そうしたときにけがをし
ないように、そして機械への損傷を低減するために、次のことを守ってくださ
があると、CD ドライブを使用したと
い。
v CD/DVD ディスクは、いつも元のパッケージに保管する。
v CD/DVD ディスクは、直
射日光に当てたり、熱源
に直
接
さらさない。
v CD/DVD ディスクは、使用しないときはコンピューターから取り出す。
v CD/DVD ディスクを曲げたり、コンピューターやパッケージに入れるときに
無理 に差し込まない。
v CD/DVD ディスクを使用する前
に、毎回亀裂がないかを確認する。亀裂や損
傷
のあるディスクを使用しない。
x
クイック・リファレンス
その他の安全上の注意
危険
電源ケーブル、電話ケーブル、および通信
ケーブルからの電流は危険で
す。
感電事故防止のために、次のようにしてください。
v 雷雨中にケーブルの接続および切り離し、本製品の設置、保守、再構成は行
なわないでください。
v 電源コードはすべて、正しく配線された接地極付きの電源コンセントに接続
してください。
v 本製品に接続される機器は、正しく配線されたコンセントに接続してくださ
い。
v できれば片手を使って、信
号ケーブルの接続または切り離し作業を行ってく
ださい。
v 火災、水、または構造上の損傷の形跡がある場合は、機器の電源を決して入
れないでください。
v 設置および構成の手順 で特に指示がない限り、接続された電源コード、通信
システム、ネットワーク、およびモデムを切り離してから、デバイスのカバ
ーを開いてください。
v 本製品または接続されたデバイスのカバーを取り付けるか、移動するか、開
くときは、次の表に記述されるようにケーブルの接続および取り外し作業を
行ってください。
接続するには:
1. すべての電源
2. まず、デバイスにケーブル類を接続しま 2. まず、電源コンセントから電源コード
す。 を取り外します。
号ケーブルをコネクターに接 号ケーブルをコネクターから取り外
す。 します。
4. 電源コードを電源コンセントに接続しま 4. すべてのケーブルをデバイスから取り
す。 外します。
5. デバイスの電源
取り外すには:
をオフにします。
1. すべての電源
をオフにします。
3.
信
続しま
3.
信
を入れます。
リチウム電池について
注意
リチウム電池の交換は正しく行わないと、破裂のおそれがあります。
重
要
な安全上の注意 xi
リチウムコイン型セル・バッテリーを交換する場合は、同
じまたはメーカーが推
奨する同等タイプのバッテリーのみを使用してください。バッテリーにはリチウ
ムが含まれており、適切な使用、扱い、廃棄をしないと、爆発するおそれがあり
ます。
次の行為は絶対にしないでください。
v 水に投げ込む、あるいは浸す
v 100°C 以上に加熱する
v 修理 または分解
バッテリーを廃棄する場合は地方自治体の条例に従ってください。
モデムの安全上の注意
注意
火災の危険を減らすために、No.26 AWG 以上の通信
回線コードのみ使用
してください。
電話機を使用している際の火災、感電、またはけがの危険を減らすために、次の
ような基本的安全対策に従ってください。
v 雷雨の発生中に絶対に電話の配線をしない。
v 電話線のジャックは特に水にぬれる場所用に設計されていなければ、絶対に
水にぬれる場所に取り付けない。
v 電話線がネットワーク・インターフェースで取り外されていない限り、絶縁
されていない電話線または端末には絶対に触らない。
v 電話回線を取り付けまたは変更するときには注意する。
v 雷雨の発生中は電話 (コードレス型を除く) の使用を避ける。雷からの間接
的
な感電の危険性があります。
v ガス漏れの付近では、ガス漏れを報告するために電話を使用しない。
レーザーの安全性について
パーソナル・コンピューターの一部 のモデルには、工場出荷時に CD または
DVD ドライブが搭載されています。CD または DVD ドライブはオプションと
して別途購入することもできます。CD または DVD ドライブはレーザーを使
用している製品
定している米国の保険福祉省連邦法規則 21 副章 J (Department of Health and
Human Services 21 Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR) Subchapter J)
に準拠しています。これらのドライブはクラス 1 レーザー製品の規格である国
です。これらのドライブは、クラス 1 レーザー製品について規
際電気標準会議 (IEC) 825 および CENELEC EN 60 825 にも準拠していま
す。
xii クイック・リファレンス
CD または DVD ドライブが取り付けられている場合は、次の取り扱い上の説
明に注意してください。
注意
本書で指定された以外の制 御や調整を使用したり、手順 を行うと、レーザ
ーの放射の危険があります。
CD または DVD ドライブのカバーを開くと、危険なレーザーを浴びる可能性
があります。CD または DVD ドライブの内部 には、修理 の対象となる部
品は
ありません。ドライブのカバーを開けないでください。
一部 の CD または DVD ドライブは、クラス 3A またはクラス 3B のレーザ
ー・ダイオードを使用しています。次の記述に注意してください。
危険
CD または DVD ドライブのカバーを開くとレーザーが放射されます。光
線を見つめたり、光学器械を使って直
接見たりしないでください。また直
接光線を浴びないようにしてください。
電源機構について
電源
機構または次のラベルが貼られている部 分のカバーは決して取り外さないで
ください。
このラベルが貼られているコンポーネントの内部 には、危険な電圧、強い電流が
流れています。これらのコンポーネントの内部 には、保守が可能な部
品はありま
せん。これらの部
ださい。
品に問題があると思われる場合はサービス技術員に連絡してく
重
要
な安全上の注意 xiii
xiv クイック・リファレンス
パソコンの廃棄・譲渡時のハードディスク上のデータ消去に
関するご注意
最近パソコンはオフィスや家庭などで、いろいろな用途に使われるようになって
きております。これらのパソコンの中のハードディスクという記憶装置に、お客
様の重
要
なデータが記録されています。従ってそのパソコンを譲渡あるいは廃棄
するときには、これらの重 なデータ内容を消去するということが必要となりま
要
す。ところがこのハードディスク内に書き込まれたデータを消去するというの
は、それほど簡単ではありません。
「データを消去する」という場合、一般に
v データを「ゴミ箱」に捨てる
v 「削
除」操作を行う
v 「ゴミ箱を空にする」コマンドを使って消す
v ソフトウェアで初期化 (フォーマット) する
v 付属のリカバリー・プログラムを使い、工場出荷状態に戻す
などの作業をすると思いますが、これらのことをしても、ハードディスク内に記
録されたデータのファイル管理
た状態ではありません。つまり、一見消去されたように見えますが、Windows®
などのオペレーティング・システムのもとで、それらのデータを呼び出す処
情
報が変更されるだけで、実際にデータが消され
理
が
できなくなっただけで、本来のデータは残っているという状態にあるのです。
従いまして、特殊なデータ回復のためのソフトウェアを利用すれば、これらのデ
ータを読みとることが可能な場合があります。このため、悪意のある人により、
このパソコンのハードディスク内の重
要なデータが読みとられ、予期しない用途
に利用されるおそれがあります。
パソコンの廃棄・譲渡等を行う際に、ハードディスク上の重
要
なデータが流出す
るというトラブルを回避するためには、ハードディスクに記録された全データ
を、お客
には、ハードディスク上のデータを金槌や強磁気により物理 的・磁気的に破壊し
て読めなくする、または、専用ソフトウェアあるいはサービス (共に有償) をご
様の責任において消去することが非常に重
要
となります。消去するため
利用になられることを推奨します。
なお、ハードディスク上のソフトウェア (オペレーティング・システム、アプリ
ケーション・ソフトウェアなど) を削
フトウェア・ライセンス使用許諾契約に抵触する場合があるため、十分な確認を
行う必要があります。
除することなくパソコンを譲渡すると、ソ
データ消去支援サービスについての詳細は、弊社営業担当員、「ダイアル
IBM」0120-04-1992 へお問い合わせいただくか、下記 URL をご参照くださ
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xv
xvi クイック・リファレンス
環境配慮に関して
環境の保全、環境との共生は私たちにとってますます重
要
な問題となっていま
す。IBM は世界的に統一した環境ポリシーを制 定し、開発から製造、販売・サ
ービス、リサイクル・廃棄に至る製品
のライフサイクル全般において、環境保全
活動に取り組んでいます。詳細は、http://www.ibm.com/jp/company/environment/
をご覧ください。
本機器の回収リサイクルについて
企業のお客
により、産業廃棄物として、地域を管轄する県知事あるいは、政令市長の許可を
持った産業廃棄物処 業者に適正処 を委託する必要があります。また、弊社で
は資源有効利用促進法に基づき使用済みパソコンの回収および再利用・再資源
様が、本機が使用済みとなり廃棄される場合は、廃棄物処
理
法の規定
理
理
化
を行う「PC 回収リサイクル・サービス」を提供しています。詳細は、
また、同
法により、家庭で使用済みとなったパソコンのメーカー等による回収再
資源化が 2003 年 10 月 1 日よりスタートしました。詳細は、
リチウム電池交換後の廃棄処理について
本機器には、ボタン型のリチウム電池がシステム・ボード上に取り付けられてい
ます。この電池を交換する場合には、お買い上げいただいた販売店にお問い合わ
せいただくか、弊社の修理 サービスをご利用ください。万一お客
場合の古い電池を廃棄する際は、ビニールテープ等で絶縁処 をしてお買い上げ
いただいた販売店にお問い合わせいただくか、産業廃棄物業者に処 をご依頼く
様が交換された
理
理
ださい。
また一般家庭などから、一般廃棄物として自治体に廃棄を依頼するときは、地方
自治体の条例・規則
に従って廃棄してください。
重金属を含む内部部品の廃棄処理について
本機器のプリント基板には重
な処 を行うため、上記「本機器の回収リサイクルについて」に従って廃棄して
ください。
金属 (鉛半田) が使用されています。使用後は適切
理
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Lenovo 2005. Portions
©
IBM Corp. 2005.
xvii
xviii クイック・リファレンス
製品情報の入手方法
このクイック・リファレンス は、コンピューターを設置し、オペレーティン
グ・システムを始動するために必要
な説明を行うことを目的としています。本書
には、基本的なトラブルシューティング情 報や、ソフトウェア・リカバリー手
順、ヘルプとサービス情 報も記載されています。
ご使用のコンピューターのユーザー・ガイド には、オプションのハードウェア
の取り付けに関する情 報が記載されています。この PDF ファイルは、コンピュ
ーターのデスクトップ上にある「Lenovo Care」プログラムから開くことができ
ます。オプションのハードウェアを取り付けるときに使用するためにユーザー・
ガイド を読んだり印刷したりするには、Adobe Acrobat Reader を使用してくだ
さい。
「Lenovo Care」プログラムを使用すると、さまざまな操作の実行手順について
調べたり、実際に操作を実行したりすることができます。「Lenovo Care」プロ
グラムを開始するには、デスクトップにあるアイコンをクリックするか、「スタ
ート」→「すべてのプログラム」→「Lenovo Care」をクリックしてください。
「ヘルプ・センター」プログラムは、「Lenovo Care」プログラムのサブコンポ
ーネントです。「ヘルプ・センター」プログラムを実行すると、次のトピックに
ついてのオンライン・ヘルプやツール、ヒントが表示されます。
v コンピューターの使用
v ハードウェア・オプションの取り付け
v 通信
ケーブルの接
続
v 一般的な問題のトラブルシューティング
v コンピューターの登録
「ヘルプ・センター」を開始するには、「スタート」→「すべてのプログラム」
→「Lenovo Care」→「ヘルプ・センター」をクリックしてください。
インターネットにアクセスすれば、ご使用のコンピューターの最新のサポート情
以下の情 報を入手できます。
v CRU の取り外しと取り付けに関する指示
v 資料
v トラブルシューティング情
v 部
v ダウンロードおよびドライバー
v 他の役に立つ情 報源へのリンク
v お問い合わせ窓口
報
品
情
報
©
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IBM Corp. 2005.
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xx クイック・リファレンス
第 1 章 使用環境を調節する
ご使用のコンピューターを最大限に活用するには、使用する装置と作業環境の両
方をお客
様に合うように調節します。お客
様の快適さが最も重
要
ですが、照明の
位置や、空気の循環、電源コンセントの位置によって、作業環境の調節が制 限さ
れる場合もあります。
快適さ
だれにでも理 想的な定まった作業位置はありませんが、ここにいくつかの目安を
示しますので、自分に最も合った位置を見つけてください。
同
じ位置に長時間座っていると疲れることがあります。良いいすは大きな効果を
生じさせることができます。背もたれと座部 シートを別々に調節でき、しっかり
支えてくれるものが良いいすであるといえるでしょう。座部 シートの前 はやや
部
下に曲がるような形になっていて、ひざに圧力がかからないものにします。太も
もが床と平行になり、足は床や足置きに平らにのせられるように座部 シートを調
節します。
キーボードを使用するときには、前
腕が床と平行になるようにし、手首は無理
の
ない楽な位置に置きます。キーボードには軽く触れるようにし、手と指の力を抜
きます。キーボードの脚を調節して、一番使用しやすい角度にすることができま
す。
モニターは、画
面
の最上部 が目の高さかそれより少し下になるように調節しま
す。モニターは見やすい距離に置いてください。通常、利用者
とモニターとの距
離は 50 ～ 60 cm です。また、体をねじらなくても見えるような位置に置いて
ください。電話やマウスなど定期的に使用する他の装置も、手が届きやすい位置
に置いてください。
反射と照明
頭上の照明や、窓、その他の光源
からの反射光ができる限りモニターに映 りこま
ないように、モニターを配置してください。日光が当たった面からの反射光でさ
©
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©
IBM Corp. 2005.
1
え、モニター画
面
にうるさい反射を生じさせることがあります。できれば、モニ
ターの角度や向きを窓や他の光源
に対して直角にしてください。必要に応じて、
照明を消したり、ワット数の低い電球にして頭上の照明を暗くしてください。窓
の近くにモニターを置くときは、カーテンやブラインドで日光を遮ってくださ
い。部 屋の明るさが 1 日のうちで変わる場合には、その変化に応じて、モニタ
ーの輝度やコントラストのつまみを調整してください。
反射を防いだり、照明を調整できない場合には、画
フィルターが役立つことがあります。ただし、このようなフィルターを使用する
と画 上の映 像がはっきりと見えなくなる可能性もありますので、フィルターは
面
に取り付けられる反射防止
面
他に反射を防ぐ方法がない場合にだけ使用してください。
ほこりがたまると、反射状態がさらにひどくなります。モニター画
面の汚れを、
研磨剤
が入っていない液体ガラス・クリーナーで湿らせた柔らかい布で定期的に
ふき取ることを忘れないでください。
空気の循環
コンピューターおよびモニターは熱を発します。コンピューターのファンは、新
鮮な空気を引き込んで、熱風
を外に出します。モニターでは、通気孔を通じて熱
風
を外に出しています。通気孔をふさぐと熱がたまり、装置の誤動作や損傷の原
因となることがあります。通気孔を遮断するものがなにもないように、コンピュ
ーターとモニターを配置します。通常は 5 cm のスペースがあれば十分です。
また、排出された熱風
が人にかからないようにしてください。
電源コンセントと電源ケーブルの長さ
コンピューターを設置する位置は、電源
ー、他のデバイスに接続する電源コードやケーブルの長さによって最終的に決ま
ります。
コンセントの位置やモニター、プリンタ
本製品
v 延長コードを使用しないようにする。本製品の電源コードは、できれば電源
コンセントに直 差し込むようにしてください。
v 電源コードやケーブルは、通路や誤って足に引っ掛けることがあるような場
所を通さないようにする。
の使用環境を調節するときには、次の点に注意してください。
接
電源
してください。
2
クイック・リファレンス
第 2 章 セットアップ
注: ご使用のコンピューターには、この章
で説明されているコネクターがすべて
あるとは限りません。
次の情 報を使用して、コンピューターをセットアップします。コンピューターの
後ろにある小さなコネクター・アイコンを探します。
コンピューター・ケーブルとコネクター・パネルに色分けされたコネクターが付
いている場合、ケーブル端のカラーとコネクターのカラーを一致させます。たと
えば、青
色のケーブル端は青色のコネクターと、緑色のケーブルは緑色のコネク
ターと合わせます。
1. コンピューターの背
面
で電圧選択スイッチの位置をチェックします。必要
な
ら、ボールペンを使用してスイッチをスライドさせます。
v 電圧供給範囲が 100 ～ 127 V AC の場合には、スイッチを 115 V に設
定します。
v 電圧供給範囲が 200 ～ 240 V AC の場合には、スイッチを 230 V に設
定します。
2. ご使用のキーボード・ケーブルには、標準キーボード・コネクター ꢀ1ꢁ ま
たは USB コネクター ꢀ2ꢁ が付いている場合があります。キーボード・ケ
ーブルを該当するキーボード・コネクターに接
続します。
3. ご使用のマウス・ケーブルには、標準マウス・コネクター ꢀ1ꢁ または USB
コネクター ꢀ2ꢁ が付いている場合があります。マウス・ケーブルを該当す
るマウス・コネクターに接
続します。
©
Lenovo 2005. Portions
©
IBM Corp. 2005.
3
4. モニター・ケーブルをコンピューターのモニター・コネクターに接
続しま
す。
v SVGA (Standard Video Graphics Array) モニターを使用する場合は、図の
ように従ってケーブルを接
続します。
注: ご使用のモデルにモニター・コネクターが 2 つある場合は、 PCI-e
(PCI-express) アダプター上のコネクターを使用してください。
v DVI (digital video interface) モニターを使用する場合は、図のようにケー
ブルを接
続します。
注: コンピューターには、DVI モニターをサポートするアダプターが必
です。
要
5. モデムをお持ちの場合は、次のようにモデムを接
続します。
E
N
O
PH
PHONE
PHONE
E
LIN
E
N
O
H
P
LINE
E
IN
L
LINE
ꢀ1ꢁ
ꢀ2ꢁ
コンピューターの背
プします。
電話ケーブルの一方の端を電話に、もう一方の端をコンピューターの背
コネクターに接続します。モデム・ケーブルの一方の端をコンピューターの背
面
にあるこのデュアル接続を使用して、モデムをセットアッ
面
の電話
面
のモデム・コネクターに、もう一方の端を壁に付いている電話のコンセントに接
続します。
ꢀ3ꢁ
場合によっては、ケーブルを電話のコンセントに接
示されているようなスプリッターまたはコンバーターが必要です。図の下側 のよ
うに、電話の付かないスプリッターを使用することもできます。
続するのに、この図の上側
に
4
クイック・リファレンス
6. オーディオ・デバイスがある場合は、次の説明を使用してそれらを接
続しま
ください。
ꢀ1ꢁ オーディオ・ラ このコネクターは、ステレオ・システムなどの外付けオーディオ装
イン入力
置からのオーディオ信
号を、電源
付きステレオ・スピーカーなどの外付けデバイスに送ります。
録音したいとき、または音声認識ソフトウェアを使用する場合に、
このコネクターを使用して、マイクロホンをコンピューターに接
号を受け取ります。
ꢀ2ꢁ オーディオ・ラ このコネクターは、コンピューターからのオーディオ信
イン出力
ꢀ3ꢁ マイクロホン
続
します。
ꢀ4ꢁ ヘッドホン
ほかの人の迷惑にならないように音楽または他のサウンドを聴きた
いときは、このコネクターを使用して、ヘッドホンをコンピュータ
ーに接
続します。このコネクターは、コンピューターの前
面
に付い
ていることがあります。
7. AC アダプターが付いた (電源
付きの) スピーカーを使用する場合は、次の
手順に従います。
a. 必要
ピーカーでは、このケーブルは直 続されています。
b. AC アダプター・ケーブルをスピーカーに接続します。
c. スピーカーをコンピューターに接続します。
d. AC アダプター・ケーブルを AC 電源に接続します。
8. AC アダプターがない (電源付きでない) スピーカーをお持ちの場合は、次
の手順に従ってください。
に応じて、スピーカー間をつなぐケーブルを接続します。一部 のス
接
接
a. 必要
ピーカーでは、このケーブルは直 続されています。
b. スピーカーをコンピューターに接続します。
に応じて、スピーカー間をつなぐケーブルを接続します。一部 のス
接
接
第 2 章
セットアップ
5
9. ほかにデバイスがあれば接
続します。ご使用のコンピューターには、図で示
されているコネクターがすべてあるとは限りません。
1394
13
94
ꢀ1ꢁ USB
マウス、スキャナー、プリンター、または PDA (携帯情 報端末) な
ど USB 接続を必要とするデバイスを接続するためには、これらの
コネクターを使用します。
ꢀ2ꢁ シリアル
ꢀ3ꢁ S ビデオ
外付けモデムや、シリアル・プリンター、または 9 ピンのシリア
ル・コネクターを使用する他のデバイスを接
クターを使用します。
S-Video コネクターをテレビに接
続するには、このコネ
続するには、このコネクターを使
(一部 のモデルのみ) 用します。このコネクターは、一部 の高性能ビデオ・アダプターに
付いています。
ꢀ4ꢁ パラレル
パラレル・プリンター、または 25 ピンのパラレル接
る他のデバイスを接続するには、このコネクターを使用します。
コンピューターをイーサネット・タイプのローカル・エリア・ネッ
トワークまたはケーブル・モデムに接続するには、このコネクター
を使用します。
続を必要とす
ꢀ5ꢁ イーサネット
重
要
:
イーサネット・ネットワークに接
続しているときに、コンピュータ
ーを VCCI の制 限内で操作するには、カテゴリー 5 のイーサネッ
ト・ケーブルを使用してください。
ꢀ6ꢁ MIDI/ ジョイス ジョイスティック、ゲーム・パッド、または MIDI キーボードなど
ティック (一部 のモ の MIDI デバイスに接続するには、このコネクターを使用します。
デルのみ)
ꢀ7ꢁ IEEE 1394 (一 このコネクターは、データを高速で伝送するので、Firewire と呼ば
部
のモデルのみ)
れることがあります。IEEE 1394 コネクターには、4 ピンと 6 ピ
ンの 2 つのタイプがあります。IEEE 1394 は、ディジタル・オー
ディオ・デバイスやスキャナーなどの一部 の一般電子機器と接
続で
きます。
10. 電源コードを正しく接地された電源コンセントに接続します。
6
クイック・リファレンス
注: コネクターについての詳細は、コンピューターのデスクトップにある
「Lenovo Care」を参照してください。
電源を入れる
まず、モニターおよびその他の外付けデバイスの電源
ーターの電源を入れます。自己診断テスト (POST) が終わると、ロゴ・ウィン
ドウが閉じます。続いてオペレーティング・システムが起動します。
を入れます。次にコンピュ
ソフトウェア・インストールの完了
重
要
この機械には、プログラムが導入または同
る前に、必ず「プログラムのご使用条件」をお読みください。 他社製の
プログラムが導入または同梱され、その提供者の使用条件が提供されてい
梱されています。 ご使用にな
る場合は、それもあわせてお読みください。
プログラムをご使用になった場合は、これらの使用条件をご承諾いただい
たものとみなします。これらの使用条件をご承諾いただけない場合には、
この機械を付属品
とともにご購入先にすみやかにご返却ください。この場
合、お支払い済みの金額をお返しいたします。
注: マルチリンガルの Microsoft® Windows XP Pro がインストール済みのモデ
ルもあります。お客
様のコンピューターがマルチリンガルのバージョンの場
合は、初期インストールのプロセス中に言語を選択するよう、プロンプトが
出されます。インストールの後で、Windows のコントロール・パネルを用
いて言語バージョンを変更することができます。
コンピューターを初めて始動した後は、画
面
を入れたときにソフトウェア・イン
の指示に従い、Windows をセット
アップします。初めてコンピューターの電源
ストールを完了しないと、予測できない結果が生じる場合があります。インスト
ールが完了したら、デスクトップ上の「Lenovo Care」をクリックすると、ご使
用のコンピューターについて詳しく知ることができます。
第 2 章
セットアップ
7
重要
作業の実行
コンピューターのセットアップが完了したら、次の作業を実行してください。こ
れでトラブルがあった場合でも時間を節約できます。
v 診断ディスケットを作成します。Rescue and Recovery ワークスペースの「ハ
ードウェアの診断」から起動できる診断プログラムは、ハードウェアの問題
を切り分けることができます。診断ディスケットを先に作成しておけば、
Rescue and Recovery ワークスペースにアクセス不能になった場合でも診断プ
てください。
v ご使用のコンピューターのマシン・タイプ－モデル (TYPE) およびシリアル
番号 (S/N) を記録しておきます。サービスまたは技術サポートが必要
になる
クイック・リファレンス を大切に保管しておきます。クイック・リファレンス
は、工場出荷時にインストールされているソフトウェアの再インストールに関す
要
のリカバリーに関する情 報が記載されています。
オペレーティング・システムの更新
Microsoft は、Microsoft Windows Update Web サイトを介してさまざまなオペレ
ーティング・システムの更新を入手できるようにしています。この Web サイト
では、お客
様が指定したコンピューターで使用可能な Windows Update が自動
的に判別され、それらの更新のみがリストされます。更新には、セキュリティー
修正、Windows コンポーネント (メディア・プレイヤーなど) の新規バージョ
ン、Windows オペレーティング・システムの他の部 分に対する修正、または機
能強化などがあります。
オペレーティング・システムの更新についての詳細は、コンピューターのデスク
トップにある「Lenovo Care」を参照してください。
その他のオペレーティング・システムのインストール
独自のオペレーティング・システムをインストールしたい場合は、オペレーティ
ング・システムの CD に付属のマニュアルの指示に従います。オペレーティン
グ・システムをインストールした後、すべてのデバイス・ドライバーを必ずイン
ストールしてください。インストール手順は、通常、デバイス・ドライバーに付
属しています。なお、デバイス・ドライバーは、WWW から入手できます
8
クイック・リファレンス
アンチウィルス・ソフトウェアの更新
ご使用のコンピューターには、ウィルスの検出や除去ができる Norton Internet
Security ソフトウェアが付属しています。 LiveUpdate を実行して、Norton
AntiVirus Web サイトから最新のウィルス定義ファイルを入手してください。最
新のウィルス定義ファイルがダウンロードされていると、Norton Internet
Security が次にコンピューターをスキャンするときには、その新しいファイルが
使用されます。
アンチウィルス・ソフトウェアの更新についての詳細は、コンピューターのデス
クトップにある「Lenovo Care」を参照してください。
装置構成ユーティリティー (Setup Utility) の開始
装置構成ユーティリティー (Setup Utility) を使用すると、BIOS 構成設定値およ
びパスワードの表示、設定、または変更を行うことができます。
1. オペレーティング・システムをシャットダウンし、コンピューターの電源
を
切ります。
2. F1 キーを押
したまま、コンピューターの電源を入れます。装置構成ユーテ
ィリティー (Setup Utility) が表示されたら、F1 キーを放します。(General
Help が表示されている場合は、Esc キーを押
します。)
注: パスワードが設定されている場合は、パスワードを入力するまで装置構
成ユーティリティ (Setup Utility) メニューは表示されません。詳しくは
ユーザー・ガイド を参照してください。
ハードウェアが取り外されたか、あるいはご使用のコンピューターに新しいハー
ドウェアが取り付けられたことを POST が検出した場合、装置構成ユーティリ
ティー (Setup Utility) が自動的に開始することがあります。
コンピューターのシャットダウン
コンピューターの電源
グ・システムのシャットダウン手順に従います。こうすれば、ソフトウェア・プ
ログラムに損傷を与えないですみます。Microsoft Windows オペレーティング・
システムをシャットダウンするには、Windows デスクトップ左下の「スター
ト」→「終了オプション」→「電源を切る」の順にクリックします。
を切る準備ができたら、必ず、ご使用のオペレーティン
コンピューター情
報の記録
コンピューターに関する情 報を記録しておくと、コンピューターの保守を依頼す
る必要がある場合に役立ちます。サービス技術員は、この情 報をお尋ねする場合
があります。
第 2 章
セットアップ
9
マシン・タイプ－モデル (TYPE) およびシリアル番号 (S/N) は、ご使用のコン
ピューターに貼られているラベルに記載されています。マシン・タイプ－モデル
(TYPE)は 7 桁の英数字から成り、最初の 4 桁がマシン・タイプ番号、後の 3
桁がモデル番号を表しています。次の表を使用して、この情 報を記録しておいて
ください。
製品
名
______________________________________________
マシン・タイプ－モデル (TYPE) ______________________________________________
シリアル番号 (S/N)
______________________________________________
______________________________________________
お買い上げ日
以下の Web サイトで、ご使用のコンピューターを登録してください。登録する
と、次の特典があります。
v PC ヘルプセンターの利用
v 無料ソフトウェアや優待販売製品
について、自動的に通知を受けられます。
面の指示に従いま
す。コンピューターの登録方法について詳しくは、同梱の「PC サービス & サ
ポートのご案内」を参照してください。
10 クイック・リファレンス
第 3 章 ソフトウェアのリカバリー
Rescue and Recovery™ プログラムは、Windows オペレーティング・システムと
は独立して実行される、Windows オペレーティング・システムから隠された環
境を提供します。 Rescue and Recovery ワークスペースが隠されていることに
より、ほとんどのウィルスによる攻撃から免れることができ、Windows 環境で
は実行できないレスキュー操作やリカバリー操作を実行する安全な場所が提供さ
れます。追加情 報については、「Lenovo Care」を参照してください。本章
で
は、ご使用のコンピューターにインストールされた Rescue and Recovery プロ
グラムから提供される、次のようないくつかのリカバリー・ソリューションをご
紹介します。
注: レスキュー・ディスク、およびプロダクト・リカバリー・ディスクとバック
アップ・ディスクの最初のディスクは始動可能 (ブート可能) です。これら
のディスクは、どのタイプの CD または DVD ドライブでも始動すること
ができます (DVD-RAM メディアを除く)。
問題が生じた場合は、Windows 環境または Rescue and Recovery ワークスペー
スからリカバリー・ツールを使用して、以下の 3 つのリカバリー操作のいずれ
かを行えます。
v ファイルのレスキュー
v バックアップからの復元
v 工場出荷時の状態に復元
Rescue and Recovery の追加情 報については、「Lenovo Care」を参照してくだ
さい。
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Lenovo 2005. Portions
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IBM Corp. 2005.
11
プロダクト・リカバリー・ディスクの作成と使用
ご使用のコンピューターに記録可能な CD または DVD ドライブが装備されて
いる場合は、工場から最初に出荷されたときの状態にハード・ディスクの内容を
復元できるようにするための、プロダクト・リカバリー・ディスクを作成するこ
とができます。プロダクト・リカバリー・ディスクをとっておくと、コンピュー
ターを別の場所に移動する場合、コンピューターを売却する場合、コンピュータ
ーをリサイクルする場合、または他のリカバリー手法がすべて失敗に終ったあと
で最後の手段としてコンピューターを操作可能状態にする場合などに役に立ちま
す。できるだけ早い段階でプロダクト・リカバリー・ディスクを作成することを
お勧めします。
注: Microsoft Windows® のライセンスでは、プロダクト・リカバリー・ディス
クの作成は 1 セットにかぎって許可されるので、作成したあと安全な場所
にディスクを保管しておいてください。
プロダクト・リカバリー・ディスクを作成するには、次のようにしてください。
1. Windows デスクトップから、「スタート」→「すべてのプログラム」→
「Lenovo Care」→「リカバリー・メディアの作成」→「プロダクト・リカ
バリー CDを作成する」の順にクリックします。
2. 画
面に表示される指示に従います。
プロダクト・リカバリー・ディスクを使用するには、次のようにしてください。
重
要
:
プロダクト・リカバリー・ディスクから工場出荷時の状態に復元する
と、現在ハード・ディスク上にあるすべてのファイルが削除され、元の工場出荷
時の内容で置き換えられます。
1. プロダクト・リカバリー・ディスクを CD または DVD ドライブに挿入し
ます。
2. コンピューターを再起動します。
3. しばらくすると、Rescue and Recovery ワークスペースが開きます。
注: Rescue and Recovery ワークスペースが開かない場合、BIOS の始動順序
に始動デバイス (CD ドライブまたは DVD ドライブ) が正しく設定さ
4. Rescue and Recovery ワークスペースが開いたら、「ようこそ」画
行」をクリックし、「システムの復元」をクリックします。
5. USB デバイスへアクセスするメッセージが表示されたら「OK」をクリック
し、「ハードディスクを出荷時コンテンツに復元します。」をクリックして
から「次へ」をクリックします。
6. 画 に表示される指示に従います。プロンプトが表示されたら、適切なプロ
ダクト・リカバリー・ディスクを挿入してください。
面
で「続
面
12 クイック・リファレンス
注: ハード・ディスクを元の工場出荷時の状態に復元したあとで、一部 のソフト
ウェアまたはドライバーを再インストールなければならない場合もありま
ください。
バックアップおよびリカバリー
Rescue and Recovery プログラムを使用して、オペレーティング・システム、デ
ータ・ファイル、アプリケーション・プログラム、個 人の設定など、ご使用のハ
ード・ディスク全体のバックアップをとることができます。Rescue and
Recovery プログラムがバックアップを保存する場所を、次のように指定するこ
とができます。
v ご使用のハード・ディスクの保護された領域
v ご使用のコンピューターに取り付けられた 2 番目のハード・ディスク
v 外部
接続の USB ハード・ディスク
v ネットワーク・ドライブ
v 記録可能な CD または DVD メディア (このオプションでは、記録可能な
CD または DVD ドライブが必須です)
ご使用のハード・ディスクをバックアップしたあとで、ハード・ディスクの内容
全体を復元することも、選択したファイルのみを復元することも可能です。
バックアップ操作を実行するには、次の手順 に従ってください。
1. Windows デスクトップから、「スタート」→「すべてのプログラム」→
「Lenovo Care」→「Rescue and Recovery」の順にクリックします。
Rescue and Recovery プログラムが開きます。
2. メニュー・バーで「バックアップの作成と表示」をクリックします。
3. 画
面に表示される指示に従います。
Rescue and Recovery プログラムから復
元操作を実行するには、次のようにし
てください。
1. Windows デスクトップから、「スタート」→「すべてのプログラム」→
「Lenovo Care」→「Rescue and Recovery」の順にクリックします。
Rescue and Recovery プログラムが開きます。
2. 「システムの復
v ハード・ディスクを以前のバックアップ状態に復元したい場合は、「バッ
クアップによるシステムの復元」をクリックします。このリカバリー方式
では、ご使用のハード・ディスクに現在格納されているすべてのデータを
除して、バックアップからのデータで置き換えます。リカバリー処
元」メニュー・バーで、以下のいずれかを実行します。
削
理
中
に、データがまだ除去されないうちに、ご使用のハード・ディスクに現在
あるファイルを他のメディアに転送する機会が与えられます。
v バックアップの中から選択したファイルのみを復元したい場合は、「個々
のファイルの復
元」をクリックします。
第 3 章
ソフトウェアのリカバリー 13
3. 画
面に表示される指示に従います。
Rescue and Recovery ワークスペースから復元操作を実行する場合の情 報につい
Rescue and Recovery ワークスペースの使用
Rescue and Recovery ワークスペースは、Windows オペレーティング・システム
とは独立して操作されるハード・ディスクの、保護され隠された領域に常駐して
います。このようにすると、Windows オペレーティング・システムが始動でき
ない場合でも、リカバリー操作を実行することができます。Rescue and
Recovery ワークスペースから、次のようなリカバリー操作を行うことができま
す。
v ファイルのレスキュー: この機能を用いて、ハード・ディスクまたはバックア
ップからファイルをレスキューすることができます。Rescue and Recovery プ
ログラム・ワークスペースでは、ハード・ディスク上でファイルを検索し
て、それらをネットワーク・ドライブ、または USB ハード・ディスク・ド
ライブまたはディスケットなど、他の記録可能メディアに転送することがで
きます。このソリューションは、ユーザーがファイルをバックアップしてお
かなかった場合や、最後にバックアップをとった後でファイルに変更を行っ
た場合にも使用できます。また、ご使用のローカル・ハード・ディスク、
USB デバイス、またはネットワーク・ドライブ上にある Rescue and
Recovery バックアップから個 々のファイルをレスキューすることもできま
す。
v バックアップからの復
元: この機能を用いて、Rescue and Recovery バックア
ップからハード・ディスクを復元することができます。Rescue and Recovery
プログラムを用いてバックアップをとった後であれば、Windows を起動でき
ない場合でも、Rescue and Recovery ワークスペースから復元操作を行うこと
ができます。
v 工場出荷時の状態に復
元: この機能を用いて、ハード・ディスクを工場出荷時
の状態に復元することができます。そのハード・ディスクが複数の区画 で区
切られている場合は、工場出荷時の内容を C: ドライブに復元して、他の区
画
はそのままにしておくオプションもあります。
重
要
: Rescue and Recovery バックアップからハード・ディスクを復元する場
合、またはハード・ディスクを工場出荷時の状態に復元する場合は、1 次ハー
ド・ディスク区画 (通常はドライブ C) にあるすべてのファイルがリカバリー処
理
で削
除されます。できれば、重
要
なファイルのコピーはとっておいてくださ
い。Windows を始動できない場合でも、Rescue and Recovery ワークスペースか
ら「ファイルのレスキュー」を使用して、ご使用のハード・ディスクから別のメ
ディアにファイルをコピーすることができます。
Rescue and Recovery ワークスペースを始動するには、次のようにします。
1. コンピューターの電源
を切り、5 秒以上待ちます。
14 クイック・リファレンス
2. F11 キーを押したまま、コンピューターの電源を入れます。
3. Rescue and Recovery プログラムが起動したら F11 キーを放します。
4. Rescue and Recovery のパスワードが設定されている場合は、プロンプトが
出されたら、ご自分のパスワードを入力します。しばらくすると、Rescue
and Recovery ワークスペースが開きます。
注: Rescue and Recovery ワークスペースが開かない場合は、コンピューター
の電源
を入れた後、起動画
面
が表示されるまで F11 キーを繰り返し押
し
てみてください。それでも Rescue and Recovery ワークスペースが開か
ください。
5. 次のいずれかを行ってください。
v ご使用のハード・ディスクか、またはバックアップからファイルをレスキ
ューするには、「ファイルのレスキュー」をクリックして、画
面での指示
に従います。
v ご使用のハード・ディスクを Rescue and Recovery のバックアップから復
元するには、「システムの復元」をクリックしてから、「バックアップか
らWindows オペレーティング・システムおよびアプリケーションのみを
元する。」または「バックアップからすべての個人データおよび設定を
含むハードディスク全体を復元します。」を選択し、画 の指示に従って
復
面
ください。
v ご使用のハード・ディスクを工場出荷時の状態に復元するには、「システ
ムの復
元」をクリックしてから、「ハードディスクを出荷時コンテンツに
復
元します。」を選択し、画
面の指示に従ってください。
v Rescue and Recovery ワークスペースのその他の機能については、「ヘル
プ」をクリックします。
リカバリー後の注意事項
注:
1. ハード・ディスクを元の工場出荷時の状態に復元したあとで、一部 のデバイ
スについてデバイス・ドライバーを再インストールしなければならない場合
2. 一部 のモデルは、Microsoft Office が初期インストール済みで出荷されていま
す。Microsoft Office をリカバリーするには、Microsoft Office CD を使用す
る必要
があります。これらの CD は、Microsoft Office が初期インストール
済みのモデルにのみ付属しています。
第 3 章
ソフトウェアのリカバリー 15
リカバリーに関する問題の解決
Rescue and Recovery プログラム・ワークスペースは、オペレーティング・シス
テムとは独立して実行されます。ワークスペースにアクセスするためには、始動
中に F11 キーを繰り返し押
してください。コンピューターの構成によっては、
繰り返し押さないとワークスペースにアクセスできない場合があります。この方
法で Rescue and Recovery プログラム・ワークスペースを始動できない場合
は、次の 3 つのオプションがあります。
v レスキュー・メディア (CD、DVD、または USB ハード・ディスク・ドライ
ブ) を使用して、Rescue and Recovery ワークスペースを始動します。詳細に
v リカバリー修復ディスケットを使用して、Rescue and Recovery ワークスペー
スへのアクセスを制 御するファイルを再インストールします。詳細について
ださい。
v ハード・ディスクを工場出荷時の状態に復元する場合は、プロダクト・リカ
できるだけ早い段階で、リカバリー修復ディスケット、レスキュー・メディア、
プロダクト・リカバリー・ディスクを作成して、それらを安全な場所に保管する
ことをお勧めします。
Rescue and Recovery ワークスペースにレスキュー・メディアまたはプロダク
ト・リカバリー・ディスクからアクセスできない場合は、レスキュー・デバイス
(CD ドライブ、DVD ドライブ、または USB ハード・ディスク・ドライブ) が
BIOS 始動順序の中で、始動デバイスとして正しく設定されていない可能性があ
を参照してください。
レスキュー・メディアを使用すると、Rescue and Recovery プログラムを
CD、DVD または外部
とができます。 F11 キーを用いて、Rescue and Recovery プログラムにアクセ
スできない場合は、レスキュー・メディアが特に重 になります。
接
続の USB ハード・ディスク・ドライブから始動するこ
要
レスキュー・メディアの作成と使用
レスキュー・メディアを使用すると、Rescue and Recovery プログラムを
CD、DVD、または外部
ことができます。 F11 キーを用いて、Rescue and Recovery プログラムにアク
セスできない場合は、レスキュー・メディアが特に重 になります。
接
続の USB ハード・ディスク・ドライブから始動する
要
レスキュー・メディアを作成するには、次のようにしてください。
16 クイック・リファレンス
1. Windows デスクトップから、「スタート」→「すべてのプログラム」→
「Lenovo Care」→「リカバリー・メディアの作成」の順にクリックしま
す。
2. 作成したいレスキュー・メディアのタイプのラジオ・ボタンを選択します。
3. 「OK」をクリックします。
4. 画
面に表示される指示に従います。
レスキュー・メディアを使用するときは、次のいずれかを行ってください。
v レスキュー・ディスク (CD または DVD) を CD または DVD ドライブに挿
入して、コンピューターを再起動します。
v レスキュー USB ハード・ディスク・ドライブをご使用のコンピューターの
USB コネクターのいずれかに接
続してから、コンピューターを再起動しま
す。
レスキュー・メディアが始動すると、Rescue and Recovery プログラム・ワーク
スペースが開きます。 Rescue and Recovery ワークスペースから、各機能につ
いてのヘルプを使用することができます。レスキュー・メディアが始動しない場
合、BIOS の始動順序にレスキュー・デバイス (CD ドライブ、DVD ドライ
ブ、または USB ドライブ) が正しく設定されていない可能性があります。詳し
ださい。
リカバリー修復ディスケットの作成と使用
Rescue and Recovery プログラム・ワークスペースを始動できない場合は、リカ
バリー修復ディスケットを使用して、ワークスペースへのアクセスを制 御するフ
ァイルを再インストールします。できるだけ早い段階で、リカバリー修復ディス
ケットを作成して、それらを安全な場所に保管することをお勧めします。
リカバリー修復ディスケットを作成するには、次のようにしてください。
1. インターネットにまだ接続していない場合は、すぐに接続します。
2. インターネット・ブラウザーを開いて、次の Web アドレスに進みます。
54483&sitestyle=lenovo
3. ディスケット・ドライブ A にブランク・ディスケットを挿入します。
4. ダウンロードしたリカバリー修復用のファイルをダブルクリックして、画
に表示される指示に従います。リカバリー修復ディスケットが作成されま
す。
面
5. ディスケットを取り出して、リカバリー修復ディスケットとしてラベルをつ
けます。
リカバリー修復ディスケットを使用するには、次のようにしてください。
第 3 章
ソフトウェアのリカバリー 17
1. オペレーティング・システムをシャットダウンし、コンピューターの電源
を
切ります。
2. ディスケット・ドライブ A にリカバリー修復ディスケットを挿入します。
3. コンピューターの電源
を入れて、画
面の指示に従います。
修復操作がエラーなしで終了した場合は、F11 キーを用いて、Rescue and
Recovery ワークスペースにアクセスすることができます。
修復操作中にエラー・メッセージが表示されて、修復操作が完了しない場合は、
Rescue and Recovery プログラムが保存されている区画 に問題があります。レス
キュー・メディアを使用して、Rescue and Recovery ワークスペースにアクセス
を参照してください。
デバイス・ドライバーのリカバリーまたはインストール
デバイス・ドライバーをリカバリーまたはインストールできるようにするには、
オペレーティング・システムをコンピューター上にインストールしておく必要
が
あります。そのデバイス用の資料、ソフトウェア・メディアがあることを確認し
てください。
インストール済みデバイスのデバイス・ドライバーは、コンピューターのハー
ド・ディスク (通常は、ドライブ C) 上の IBMTOOLS¥DRIVERS フォルダーに
あります。デバイス・ドライバーをインストールするための手順
(README.TXT) も、IBMTOOLS¥DRIVERS フォルダーの下の各ドライバーのフ
ォルダーにあります。その他のデバイス・ドライバーは、デバイスに付属のソフ
トウェア・メディアに入っています。
インストール済みのデバイスの最新のデバイス・ドライバーは、WWW の
http://www.lenovo.com/think/support/ で入手可能です。
インストール済みのデバイスをリカバリーするには、次の手順 に従ってくださ
い。
1. コンピューターとオペレーティング・システムを始動します。
2. 「Windows エクスプローラ」または「マイ コンピュータ」を使用して、ハ
ード・ディスクのディレクトリー構造を表示します。
3. IBMTOOLS フォルダーを開きます (通常は C ドライブにあります)。
4. DRIVERS フォルダーを開きます。DRIVERS フォルダー内には、コンピュ
ーターに取り付けられているさまざまなデバイスの名前
で命名されたいくつ
かのサブフォルダー (たとえば、AUDIO や VIDEO など) があります。
5. 該当するサブフォルダーを開きます。
6. 次の方法のいずれか 1 つを使用して、デバイス・ドライバーをリカバリーし
ます。
18 クイック・リファレンス
v デバイス・サブフォルダーで、README.TXT ファイルまたはデバイス・
ドライバーの再インストールについての情 報が入っている .TXT 拡張子付
きの他のファイルを探します。このテキスト・ファイルには、デバイス・
ドライバーの再インストール方法に関する情 報が入っています。
v デバイス・サブフォルダーに .INF 拡張子が付いたファイルがある場合
は、「ハードウェアの追加」プログラム (Windows の「コントロール パ
ネル」にあります) を使用して、デバイス・ドライバーを再インストール
できます。このプログラムを使用して、すべてのデバイス・ドライバーを
再インストールできるわけではありません。「ハードウェアの追加」プロ
グラムで、インストールしたいデバイス・ドライバーを指定するようプロ
ンプトが出されたら、「ディスク使用」および「参照」をクリックしま
す。次に、デバイス・サブフォルダーから該当するデバイス・ドライバー
(.INF) ファイルを選択します。
v デバイス・サブフォルダーで、SETUP.EXE ファイルを探します。
「SETUP.EXE」をダブルクリックし、画
面の指示に従います。
始動順 序でのレスキュー・デバイスの設定
CD、DVD、USB ハード・ディスク・ドライブ、またはその他の外部 デバイスか
ら Rescue and Recovery を始動するときは、前
ー (Setup Utility) にある始動順序を変更しておく必要があります。
1. コンピューターの電源を切ります。
2. F1 キーを押したまま、コンピューターの電源を入れます。装置構成ユーテ
ィリティー (Setup Utility) が表示されたら、F1 キーを放します。(General
Help が表示されている場合は、Esc キーを押します。)
3. 矢印キーを使ってメニューから「Advanced BIOS Features」を選択し、次
に、Enter キーを押します。
もって装置構成ユーティリティ
4. CD または DVD ドライブを使用する場合は、「First Boot Device」に
[CDROM] が表示されているかどうか確認します。表示されていない場合
は、矢印キーを使用して該当フィールドを強調表示し、[CDROM] が表示さ
れるまでプラス (+) キーを繰り返し押
してください。 (プラス (+) キーはテ
ン・キーの右側 にあります。)
USB ハード・ディスク・ドライブを使用する場合は、ドライブをコンピュー
ターに接
続し、 [Hard Disk Boot Priority] で USB-HDD0 を第 1 のブート・
デバイスに設定します。
5. CD または DVD ドライブを使用する場合は、メディアをドライブに挿入し
ます。
USB ハード・ディスク・ドライブを使用する場合は、6 に進みます。
6. F10 キーを押
して、変更内容を保管します。
注: 外部 デバイスを使用している場合は、その外部 デバイスを接
続する前に必ず
コンピューターの電源を切ってください。
第 3 章
ソフトウェアのリカバリー 19
20 クイック・リファレンス
第 4 章 情報、ヘルプ、およびサービスの入手
ヘルプ、サービス、技術援助、または Lenovo 製品
のために、Lenovo ではさまざまな援助をご提供しています。このセクションで
は、Lenovo および Lenovo 製品に関する追加情 報の入手方法、コンピューター
に問題が発生したときの対処方法、および必要なサービスを受けるための連絡先
に関する情 報について説明します。また、同梱の「PC サービス & サポートの
に関する情 報が必要な場合
ご案内」には、提供されるサービスについての詳しい説明が記述されていますの
で、参照してください。
情
報の入手
コンピューター、およびプリインストールされているソフトウェアがある場合
は、そのようなソフトウェアについての情 報は、コンピューターに付属している
資料から得られます。資料には、印刷された説明書、オンライン・ブック、
README ファイル、およびヘルプ・ファイルがあります。さらに、Lenovo 製
品についての情 報は、インターネットからも入手できます。
ワールド・ワイド・ウェブ (WWW) 上の Lenovo の Web サイトには、パーソ
ナル・コンピューターの製品およびサポートについての最新情 報が用意されてい
ます。パーソナル・コンピューティングのホーム・ページのアドレスは、
製品
に関するサポート情 報が、サポートされるオプションも含めて、
手できます。
イツの Web ページ) からマニュアルを購入いただけます。
ヘルプおよびサービスの入手
ご使用のコンピューターに問題が生じた場合は、お役に立つ資料がいろいろご利
用いただけます。
資料および診断プログラムの使用
コンピューターに生じる問題の多くは、外部 からの援助がなくても解決できま
す。ご使用のコンピューターに問題が検出された場合は、最初に添付資料のトラ
ブルシューティング情 報を参照していただきます。ソフトウェアの問題と思われ
る場合は、README ファイルやオンライン・ヘルプも含めて、オペレーティン
グ・システムやアプリケーション・プログラムに付属の資料を参照してくださ
い。
©
Lenovo 2005. Portions
©
IBM Corp. 2005.
21
ほとんどのコンピューターに診断プログラムが添付されていますから、それを使
用して、ハードウェア障害を識別できます。診断プログラムの使用方法について
は、コンピューターに付属の資料に記載されているトラブルシューティング情
を参照してください。
報
トラブルシューティング情 報または診断プログラムを使用した結果、デバイス・
ドライバーの追加や更新、あるいは他のソフトウェアが必要になることがありま
す。Lenovo では、ワールド・ワイド・ウェブ (WWW) 上に常時ページを開設
しており、最新のテクニカル情 報の入手とデバイス・ドライバーおよび更新モジ
ュールのダウンロードが可能です。これらのページにアクセスするには、
み、説明に従ってください。
サービスの依頼
お客
あれば、サポート・センターを通じて、電話により以下のようなサポートが受け
られます。詳しくは、同梱の「PC サービス & サポートのご案内」を参照する
か、販売店に問い合わせてください。
v 問題判別 - ハードウェアに障害があり、問題を解決するために必要
わからない場合は、専門の技術者が支援します。
v ハードウェア修理 - 保証期間中のハードウェアに問題の原因がある場合は、
門の技術者が必要に応じたサービスを提供します。
v 技術変更管理 - 製品販売後に、変更が必要になることがあります。Lenovo お
よび Lenovo 販売店は、それぞれのハードウェアについて必要な技術変更
様で問題の修復に努めたものの、やはり援助が必要な場合は、保証期間中で
な処
置が
専
(EC) を提供します。
次の項目は、保証の対象外です。
v Lenovo 以外の部
品
や非保証部
品
の使用、またはそれによる交換
注: 保証部
ています。
v ソフトウェア問題のソースの識別
品
には、すべて FRU XXXXXXX の形式で 7 文字の識別が施され
v インストールまたはアップグレードの一部 としての BIOS の構成
v デバイス・ドライバーの変更、修正、またはアップグレード
v ネットワーク・オペレーティング・システム (NOS) のインストールおよび保
守
v アプリケーション・プログラムのインストールおよび保守
保証条件を網羅する詳細な説明が必要
な場合は、ハードウェア保証を参照してく
ださい。保証サービスが確実に受けられるように、お買い上げの証明書も大切に
保管しておいてください。
電話で問い合わせる場合は、できるだけコンピューターの近くから電話をしてく
ださい。次の情 報をお手元にご用意ください。
v マシン・タイプ－モデル (TYPE)
22 クイック・リファレンス
v Lenovo ハードウェア製品
のシリアル番号
v 問題の記述
v エラー・メッセージの正確な文言
v ハードウェアおよびソフトウェアの構成情
報
電話番号
電話番号については、同
梱の「PC サービス & サポートのご案内」を参照して
ください。電話番号は、予告なしに変更される場合があります。電話番号は、予
告なしに変更される場合があります。本「保証の内容と制 限」の送付日以降に
EU に加盟した国、またはまだリストに記載されていないその他の国における保
証サービスの連絡先電話番号については、それぞれの国の Lenovo、IBM サービ
ス・センターまたはビジネスパートナーにお問い合わせください。
その他のサービス
Lenovo J Series が販売されている国にコンピューターを持参して旅行や移動を
する場合は、国際保証サービスを利用できる場合があります。保証期間中はこの
サービスを自動的に受けることができます。サービスは、保証サービスの提供を
認められている販売店が実施します。
サービスの方法と手続きは国によって異なり、国によってはサービスの一部 が利
用できない場合があります。国際保証サービスは、サービスを提供する国のサー
ビス方式 (保管、持ち込み、オンサイトなど) によって提供されます。一部 の国
のサービス・センターでは、特定のマシン・タイプについて、すべてのモデルの
サービスを提供できない場合があります。また、国によっては、サービスの提供
時に費用と制 約事項が適用される場合があります。
ご使用のコンピューターが国際保証サービスを受けられるかどうかを判別した
り、サービスを利用できる国の一覧を表示したりするには、
クセスして、「保証・保守」または「Warranty」をクリックしてください。
初期インストールされている Microsoft Windows 製品
のサービス・パックのイ
ンストールに関する技術支援や、それに関連する質問については、Microsoft
Product Support Services Web サイト (http://support.microsoft.com/directory/) を参
照するか、サポート・センターに連絡してください。有料の場合もあります。
追加サービスの購入
保証期間中はもとより、保証期間経過後も、追加サービスの購入が可能です。こ
れには、ハードウェア、オペレーティング・システム、およびアプリケーショ
ン・プログラムのサポートや、ネットワークのセットアップおよび構成や、アッ
プグレードおよび拡張ハードウェアの修理 サービスや、カスタム・インストール
などが含まれます。
サービスについての詳細は、同
梱の「PC サービス & サポートのご案内」を参
照するか、販売店に問い合わせてください。
第 4 章
情
報、ヘルプ、およびサービスの入手 23
24 クイック・リファレンス
第 5 章 トラブルシューティングおよび診断
この章
では、基本的なトラブルシューティングと診断ツールについて説明しま
す。コンピューターの問題がここに説明されていない場合、さらに詳しいトラブ
基本的トラブルシューティング
症状
処置
ボタンを押してもコ 次のことを確認します。
電源
ンピューターが始動しな
い。
v
電源
ントに差し込まれているか。
コンピューターの後ろに 2 次電源
その電源スイッチが入っているか。コンピューターの前
の電源表示ライトをチェックして、電源が入っているか確
認します。
コードが、コンピューターの背
面
と正常な電源コンセ
v
スイッチがある場合は、
面
問題を解決できない場合は、コンピューターの修理 を依頼し
てください。
モニター画
面に何も表示 次のことを確認します。
されない。
v
モニター・ケーブルがモニターの背
に確実に接続されているか。
モニターの電源コードが、モニターと正常な電源コンセン
トに差し込まれているか。
面
背面
とコンピューターの
v
v
v
モニターの電源
が入っており、輝度とコントラストの調節
が正しく設定されているか。
モニターの信
号ケーブルが、モニターとコンピューターの
モニター・コネクターに確実に接続されているか。
注: コンピューターにモニター・コネクターが 2 つある場
合、モニターがシステム・ボードの背 にあるコネクターで
はなく、AGP アダプター上のコネクターに接続されているこ
面
ださい。
問題を解決できない場合は、コンピューターの修理 を依頼し
てください。
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Lenovo 2005. Portions
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IBM Corp. 2005.
25
症状
処置
キーボードが機能しな
い。コンピューターがキ
ーボードに応答しない。
次のことを確認します。
v
v
v
コンピューターとモニターの電源が入っており、輝度とコ
ントラストの調節が正しく設定されているか。
キーボードが、コンピューターのキーボード・コネクター
にしっかり接
続されているか。
故障したキーがないか。
問題を解決できない場合は、コンピューターの修理 を依頼し
てください。
USB キーボードが機能
次のことを確認します。
しない
v
v
コンピューターの電源
キーボードが、コンピューターの前 または背 の USB
コネクターにしっかり接続されているか。
故障したキーがないか。
は入っているか。
面
面
v
問題を解決できない場合は、コンピューターの修理 を依頼し
てください。
マウスが機能しない。コ マウスのクリーニングをしてください。次のことを確認しま
ンピューターがマウスに す。
応答しない。
v
v
コンピューターとモニターの電源が入っており、輝度とコ
注: これは、メカニカ
ル・マウスにのみ適用さ
れます。
ントラストの調節が正しく設定されているか。
マウスが、コンピューターのマウス・コネクターにしっか
り接
続されているか。
問題を解決できない場合は、コンピューターの修理 を依頼し
てください。
オペレーティング・シス 次のことを確認します。
テムが始動しない。
v
v
ディスケット・ドライブにディスケットが入っていない
か。
始動順序に、オペレーティング・システムがあるデバイス
があるか。通常、オペレーティング・システムはハード・
ディスクにあります。
装置構成ユーティリティー (Setup Utility) プログラムを開
装置構成ユーティリティー (Setup Utility) プログラムで始
動順序を確認してください。
問題を解決できない場合は、コンピューターの修理 を依頼し
てください。
オペレーティング・シス
押されたままのキーがないか確認します。
テムが始動する前
に、コ
ンピューターでビープ音
が何回か鳴る。
問題を解決できない場合は、コンピューターの修理 を依頼し
てください。
26 クイック・リファレンス
PC Doctor for DOS による診断
PC Doctor for DOS 診断プログラムは、オペレーティング・システムとは独立
して実行されます。このプログラムを使用して、ご使用のコンピューターのハー
ドウェア・コンポーネントをテストすることができます。このプログラムは、ハ
ードウェアに関する問題を特定できなかった場合などに使用します。
診断プログラムは、ハード・ディスク上の Rescue and Recovery ワークスペー
スから実行できます。あるいは、Rescue and Recovery ワークスペースから、ブ
ート可能な診断ディスケットを作成し、ディスケットから診断プログラムを実行
することもできます。
Rescue and Recovery ワークスペースからの診断プログラムの
実行
Rescue and Recovery ワークスペースから診断プログラムを実行するには、次の
手順を使用します。
1. オペレーティング・システムをシャットダウンし、コンピューターの電源
を
切ります。5 秒以上待ちます。
2. F11 キーを押したまま、コンピューターの電源を入れます。
3. Rescue and Recovery プログラムが起動したら F11 キーを放します。
4. Rescue and Recovery ワークスペースから、「ハードウェアの診断」を選択
します。
5. 画
面に表示されるプロンプトに従います。
6. コンピューターを再起動します。
診断ディスケットの作成
診断ディスケットを作成するには、次の手順を使用します。
1. オペレーティング・システムをシャットダウンし、コンピューターの電源
を
切ります。5 秒以上待ちます。
2. F11 キーを押したまま、コンピューターの電源を入れます。
3. Rescue and Recovery プログラムが起動したら F11 キーを放します。
4. Rescue and Recovery ワークスペースから、「診断ディスクの作成」を選択
します。
5. 画
6. プロンプトが表示されたら、ディスケット・ドライブにフォーマット済みの
ブランク・ディスケットを挿入し、画 の指示に従います。
面
に表示される指示に従います。
面
注:
1. 最新バージョンの診断プログラムをWWW の
http://www.lenovo.com/think/support/ からダウンロードすることもできます。
第 5 章 トラブルシューティングおよび診断 27
「型番を指定する」または「UseQuick Path」フィールドにマシン・タイプ
－モデル (例: 8455-xxx など) を入力し、ご使用のコンピューターに固
有
で、ダウンロード可能なファイルを確認してください。
2. ディスケット・ドライブのないシステムでは、診断プログラムを始動するブ
ート可能 CD イメージ (.iso イメージとも呼びます) をダウンロードするこ
ともできます。
診断ディスケットからの診断プログラムの実行
次の手順を使用して、診断ディスケットまたは CD イメージを実行します。
1. 診断ディスケットをディスケット・ドライブに、または CD をドライブに挿
入します。
2. コンピューターを再起動します。
3. 画
面
に表示される指示に従います。ヘルプが必要な場合は、F1 を押しま
す。
4. プログラムが終了したら、ディスケットをディスケット・ドライブから、ま
たは CD をドライブから取り出します。
5. コンピューターをシャットダウンするか、再起動します。
28 クイック・リファレンス
付録 A. お客様での取替え可能部品 (CRU)
CRU の取り替えに関する指示は、マシン・タイプ別に、下の表に示されている
いずれかの参照資料に記載されています。
注: Lenovo が提供している部品のみ使用してください。
8252, 8253, 8254, 8255, 8256, 8257, 8258, 8259, 8451, 8452, 8453, 8454, 8455, 8456,
8457, 8458, 8459, 8460, 8461, 8462
クイック・リファレン
ス
ハードウェア交換ガイ
ド
ユーザー・ガイド
レベル 1 の
CRU
キーボード
マウス
○
○
○
○
レベル 2 の
CRU
メモリー
○
○
○
○
アダプター・カ
ード
上記の資料にある情 報を入手できないか、または CRU の取り替えが難しい場
合は、以下の追加資料のいずれかを参照してください。
v ハードウェア交換ガイドは、ご使用のコンピューターの「Online Books」フォ
ルダーから利用できます。ハードウェア交換ガイドを見つけるには、「すべ
てのプログラム」→「Online Books」をクリックします。
v オンライン版のハードウェア交換ガイドは、IBM Support Web サイト
http://www.lenovo.com/think/support/) でも入手できます。ご使用のマシンのタ
イプに関する情 報を入力し、表示される資料の中から該当するハードウェア
交換ガイドを見つけてください。
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Lenovo 2005. Portions
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IBM Corp. 2005.
29
30 クイック・リファレンス
付録 B. Lenovo 保証の内容と制限
LSOLW-00 05/2005
第 1 章 - 共通条項
この「保証の内容と制 限」(以下、¢本書」といいます) は、第 1 章
項、第 2 章 - 各国固有の条項、および第 3 章 - 保証情 報、により構成されて
います。第 2 章には、第 1 章記載の条項を変更または置き換える条項が記載さ
れている場合があります。本書に記載の保証は、Lenovo Group Limited または
その子会社の 1 つ (以下、「Lenovo」といいます。) により提供され、お客
- 共通条
様
が再販売の目的でなく自己使用の目的で購入する機械にのみ適用されます。「機
械」とは、Lenovo 機械本体、オプション、機構、型式変更、アップグレード、
周
辺装置またはその組み合わせを意味します。「機械」には、機械にあらかじめ
導入されていたか、後に導入されたかに拘らず、いかなるソフトウェア・プログ
ラムも含まれません。本書は、消費者保護法規によるお客様の権利を変更するも
のではありません。
本保証の適用対象
Lenovo は、各機械が Lenovo 所定の仕様 (以下、「仕様」といいます。) どお
り良好に稼動することを保証します。お客
す。本機械の保証期間は、第 3 章 - 保証情 報で特定される期間とし、機械の引
渡日から開始します。機械の引渡日は、Lenovo またはそのビジネスパートナー
が別途規定・通知する以外は、お客様の納品書もしくは領収書上の日付としま
す。 Lenovo が別途定める場合を除き、本書は、お客様が Lenovo 機械を購入
様は、この仕様を請求し入手できま
された国または地域においてのみ適用されます。
本保証は、お客様に提供される保証のすべてを規定したもので、法律上の瑕疵担
保責
黙示の保証責任または保証条件に代わるものとします。国または地域によって
は、法律の強行規定により、保証責任の制 限が禁じられる場合、強行規定の制
を受けるものとします。この場合の保証も「プログラム」の保証期間内に限定さ
れ、当該保証期間終了後は、いかなる保証も適用されません。国または地域によ
任、商品性の保証および特定目的適合性の保証を含むすべての明示もしくは
限
っては、法律の強行規定により、保証の適用期間の制 限が禁じられている場合、
強行規定の制 限を受けるものとします。
本保証の適用除外
本保証は、以下のものに適用されません。
v 本機械にあらかじめ導入されていたか、後に導入されたかにかかわらず、す
べてのソフトウェア・プログラム
v 誤用、事故、災害、変更、Lenovo 所定の設備条件および稼動環境に合致しな
い環境、またはお客
様によってなされた不適切な保守から生じる故障
v Lenovo に保証責任のない製品
により引き起こされた故障
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Lenovo 2005. Portions
©
IBM Corp. 2005.
31
v すべての他社製品
。他社製品にはお客様のご要望により Lenovo が調達し、
Lenovo 機械と共にまたは組み込んで提供する他社製品を含みます。
機械または部
品の ID ラベルが変更もしくは取り外された機械についての保証
は無効となります。
Lenovo は、機械の実行が中断しないこと、もしくはその実行に誤りがないこと
を保証するものではありません。
保証期間中の機械に対し提供される技術的またはその他のサポート (例えば、使
用方法、機械のセットアップや導入に関する問い合わせに対する応答など) につ
いては、いかなる保証も適用されません。
保証サービスの利用方法
保証サービスは、Lenovo、IBM、またはそのビジネスパートナー (保証サービス
提供者
ス提供者によって提供される場合があります。これらを総称して「サービス提供
」といいます。
として認定されている場合に限ります。)、または許可された保証サービ
者
機械が保証期間中に仕様どおりの良好な稼動状態でなくなった場合には、サービ
ス提供者にご連絡ください。 Lenovo への製品登録を行っていない場合は、保
証サービスを受ける権利の証として、保証書等の購入証明書の提示を求められる
場合があります。
問題を解決するために Lenovo が行うこと
サービス提供者
解決の手順に従ってください。技術者の電話による対応もしくはサポート用の
Web サイトを通したやりとりにより、お客様の問題の初期診断が行われます。
にサービスを依頼する場合は、Lenovo が指定する問題の判別と
本機械に適用される保証サービスの種類は、第 3 章
- 保証情 報で指定されてい
ます。
サポート用の Web サイトまたは他の電子メディアから入手する、所定のソフト
ウェアのアップグレードについては、サービス提供者
が提供する取扱説明に従っ
て、お客様の責任でダウンロードして導入してください。ソフトウェア・アップ
グレードには、BIOS (基本入出力システム)、ユーティリティー・プログラム、
デバイス・ドライバー、およびその他のソフトウェア・アップグレードが含まれ
る場合があります。
キーボード、マウス、スピーカー、メモリー、ハード・ディスクなどのお客
よる交換可能部 (以下、「CRU」といいます。) を使用して問題を解決できる
場合は、サービス提供者はお客様が導入できるように CRU を出荷します。
様に
品
機械が保証期間中に仕様どおりの稼働状態でなくなったときに、電話または
Web サイトを通じた対応もしくはソフトウェアの更新、または CRU を使用し
ても問題を解決できない場合には、サービス提供者
はその判断により、1) 機械
32 クイック・リファレンス
を修理 して保証どおり稼働させるか、または 2) 少なくとも機能的に同
等の機械
と交換します。サービス提供者が機械を修理 もしくは交換できない場合、お客
様
は、この機械を購入元に返却することにより、支払済代金の返金を受けることが
できます。
さらにサービス提供者
は、保証サービスの一環として、機械に対し適切であると
判断した技術的変更を実施することがあります。
機械または部品の交換
保証サービスが機械または部
された旧部 または機械は Lenovo の所有とし、取り付けられた交換部
は機械はお客様の所有となります。お客様は取り外された部 が純正部
り、変更されていないことを保証するものとします。取り付けられた交換部
たは機械は新品でない場合もありますが、良好に稼動し、少なくとも交換された
旧部 または機械と機能的に同等のものとします。取り付けられた部 または機
または機械に対する保証サービスの条件を引き継ぎま
品
の交換を伴う場合、サービス提供者
また
であ
により取り外
品
品
品
品
品ま
品
品
械は、取り外された部
す。
品
お客様のその他の責
お客様は、サービス提供者が機械または部 の交換を行う前に保証が適用されな
いすべての機構、部 、オプション、改造物、付加物を取り外すものとします。
任
品
品
お客
1. 機械に交換を妨げる担保等の法的な制 約がないことを保証すること。
2. お客様の所有に属さない機械に、サービス提供者がサービスを提供すること
について、機械の所有者から承諾を得ること。
3. 次に該当する場合、サービスを受ける前に:
a. サービス提供者が提供するサービス要求の手順に従うこと。
b. 機械に含まれるすべてのプログラム、データおよび資源を安全に保管する
こと。
様は、次の各号に同意するものとします。
c. サービス提供者
が保証サービスのため適時かつ安全に作業を行うことがで
きるようにすること。
4. (a) 個 人を特定する、または特定し得るすべての情 報 (以下「個 人データ」と
いいます。) が、技術的に可能な範囲で機械から削
こと。 (b) サービス提供者が本書に基づく義務を履行するために必要と判断
した場合に、機械に残っている個 人データをお客様のために処 することを
認めること。この処 はサービス提供者の指定する第三者が行なうことがあ
り、この処 のために海外の別のサービス・ロケーションへ機械が配送され
ることがあります。 (c) この処 が、個 人データに対し適用されるいかなる
法律をも遵守していることを確認すること。
除されたことを確認する
理
理
理
理
責
任の制
限
お客様の機械が 1) サービス提供者
の占有下にある場合、および 2) Lenovo の
費用負担で輸送中の場合における機械の滅失破損については Lenovo の責任と
します。
付録 B. Lenovo 保証の内容と制
限
33
Lenovo もサービス提供者
まれるお客様の機密情 報、専有情 報または個 人情 報については責任を負いませ
ん。お客様は、機械を IBM または IBM ビジネス・パートナーに送付する前
に、これらの情 報を削除または消去してください。
も、いかなる場合であれ、お客様が返却した機械に含
お客
行為等を含みます。) に基づく損害に対して救済を求める場合、Lenovo の賠
責任は、請求の原因を問わず、次の各号に定めるものに限られます。
1. 法的に Lenovo の責に帰する、身体 (生命を含みます。)または有体物に対す
る賠償責任。
2. お客様に現実に発生した通常かつ直 の損害に対し、損害発生の直 因と
なった当該「機械」の売買価格相当額を限度とする金銭賠償責任。
様が Lenovo の責に帰すべき事由 (契約不履行、過失、不実表示または不法
償
接
接
原
この責任の制 限は、Lenovo に機械を提供したサプライヤー、ビジネスパートナ
ーおよびサービス提供者にも適用されるものとします。お客様は、Lenovo、サ
プライヤー、ビジネスパートナーおよびサービス提供者に対して重複して損害賠
償を請求することはできません。
いかなる場合においても、LENOVO、LENOVO のサプライヤー、ビジネスパ
ートナーおよびサービス提供者は、その予見の有無を問わず発生した以下のもの
については賠償責
項の上記 1. の賠償責任の場合を除く) 、2) データの喪失、または損傷、 3) 特
別損害、付随的損害、間接損害およびその他の経済的拡大損害、4) 逸失した利
益、ビジネス上の収益、信用あるいは節約すべかりし費用。国または地域によっ
ては、法律の強行規定により、上記の責任の制 限が適用されない場合がありま
す。国または地域によっては、法律の強行規定により、保証の適用期間の制 限が
任を負いません。 1) 第三者からの賠償請求に基づく損害 (本
禁じられている場合、強行規定の制 限を受けるものとします。
準拠法
両
当事者
関連する両当事者のすべての権利義務を、規律、解釈、実施するために、お客
が「機械」を購入された国の法律を適用することに同意するものとします。
は法原
理
の矛盾に関する場合を除き、本書から生じる、もしくは本書に
様
以上の保証は、お客様に一定の法的権利を与えておりますが、国
または地域によ
って異なる場合があります。
裁判管轄権
両
当事者
の権利および義務については、お客様が「機械」を購入された国の裁判
所を管轄裁判所とします。
第 2 章 - 各国固
有の条項
アメリカ
34 クイック・リファレンス
アルゼンチン
準拠法: この最初の文の後に、次のように追加します。
本書に起因するすべての訴訟は、専
らブエノスアイレス市直轄商事裁判所によっ
て解決されるものとします。
ボリビア
準拠法: この最初の文の後に、次のように追加します。
本書に起因するすべての訴訟は、専
らラパス市の法廷によって解決されるものと
します。
ブラジル
準拠法: この最初の文の後に、次のように追加します。
本書に起因するすべての訴訟は、専
らリオデジャネイロ州、リオデジャネイロの
法廷によって解決されるものとします。
チリ
準拠法: この最初の文の後に、次のように追加します。
本書に起因するすべての訴訟は、専
らサンティアゴの民事裁判所によって解決さ
れるものとします。
コロンビア
準拠法: この最初の文の後に、次のように追加します。
本書に起因するすべての訴訟は、専
らコロンビア共和国の裁判官によって解決さ
れるものとします。
エクアドル
準拠法: この最初の文の後に、次のように追加します。
本書に起因するすべての訴訟は、専
らキトの裁判官によって解決されるものとし
ます。
メキシコ
準拠法: この最初の文の後に、次のように追加します。
本書に起因するすべての訴訟は、専
らメキシコシティー連邦区の連邦裁判所によ
って解決されるものとします。
パラグアイ
準拠法: この最初の文の後に、次のように追加します。
本書に起因するすべての訴訟は、専
らアスンシオン市の法廷によって解決される
ものとします。
ペルー
準拠法: この最初の文の後に、次のように追加します。
本書に起因するすべての訴訟は、専
らリマ司法管轄区セルカドの裁判官および裁
判所によって解決されるものとします。
付録 B. Lenovo 保証の内容と制
限
35
責
任の制 限: 本条の最後に次のように追加します。
ペルーの民法第 1328 条に基づき、本条で指定された制 限と適用除外は Lenovo
の故意の不法行為 (″dolo″) または重大な過失 (″culpa inexcusable″) には適用さ
れません。
ウルグアイ
準拠法: この最初の文の後に、次のように追加します。
本書に起因するすべての訴訟は、専
らモンテビデオ市の法廷によって解決される
ものとします。
ベネズエラ
準拠法: この最初の文の後に、次のように追加します。
本書に起因するすべての訴訟は、専
らカラカス首都圏 の法廷によって解決される
ものとします。
北アメリカ地域
保証サービスの利用方法: 本条に次のように追加します。
カナダまたはアメリカ合衆国において保証サービスを得るには、
1-800-IBM-SERV (426-7378) に電話してください。
カナダ
責
任の制 限: 本条の第 1 項を次のように置き換えます。
1. Lenovo の過失によってお客様に生じた身体 (生命を含みます。) または有体
物に対する賠償責任。
準拠法: 最初の文の「機械を購入された国の法律」の部 分を次のように置き換え
ます。
オンタリオ州の法律。
アメリカ合衆国
準拠法: 最初の文の「機械を購入された国の法律」の部 分を次のように置き換え
ます。
ニューヨーク州の法律。
アジア太平洋
オーストラリア
本保証の適用対象: 本条に次の段落を追加します。
本条の保証条件は、Trade Practices Act 1974 またはその他の同
くお客様の権利に追加するものであり、適用される法規によって認められる範囲
においてのみ制 限されます。
様の法規に基づ
責
任の制 限: 本条に次のように追加します。
Lenovo が、Trade Practices Act 1974 またはその他の同
条件または保証に違反した場合は、Lenovo の損害賠償責任は、Lenovo が商品
様の法規に基づく黙示の
36 クイック・リファレンス
を提供する場合、この製品
ます。ただし、当該条件または保証が個 人的または家庭用に使用または消費する
目的の商品に対する販売権、平穏的占有権または明示的所有権に関連する場合
の修理 もしくは交換または同等の製品との交換に限り
は、本条記載の責任制 限は適用されません。
準拠法: 最初の文の「機械を購入された国の法律」の部 分を次のように置き換え
ます。
州または地域の法律
カンボジアおよびラオス
準拠法: 最初の文の「機械を購入された国の法律」の部 分を次のように置き換え
ます。
アメリカ合衆国ニューヨーク州の法律。
カンボジア、インドネシアおよびラオス
仲裁: この見出しの下に以下を追加します。
本書に起因する、あるいは本書に関連した紛争は、紛争発生時に有効な
Singapore International Arbitration Center (SIAC) の規則
おける仲裁により最終的に解決されるものとします。仲裁の裁定は最終的なもの
であり、異議申し立てなく当事者双方に対する拘束力を持つことになります。そ
して、仲裁の裁定は書面にされ、事実認定と法律の結論とを記述します。
に従ってシンガポールに
仲裁人は 3 名とし、紛争のそれぞれの側 は 1 名の仲裁人を任ずる権利がありま
す。当事者により任命される 2 名の仲裁人は、第 3 の仲裁人を任命し、この第
3 の仲裁人は仲裁手続きの議長を務めるものとします。議長のポストに空席が生
じた場合は、議長は SIAC の議長により指名されます。他の欠員が生じた場
合、それぞれ指名権を持つ当事者
の指名により、欠員を埋めるものとします。議
事進行は、欠員が生じた時点における段階から継続するものとします。
当事者
の一方が、他方が仲裁人を任命してから 30 日以内に自己の仲裁人を任命
することを拒んだ場合、あるいは任命できなかった場合は、他方の側 がそれを任
じ、最初に任命された仲裁人が有効かつ適正に任命されたことを条件として、最
初に任命された仲裁人が唯一の仲裁人になります。
すべての議事進行は、提示されたすべての文書を含め、英語で執り行われるもの
とします。この「保証の内容と制 限」の英語版の効力は、他の言語版の「保証の
内容と制 限」よりも優先されます。
香港 (中国
の特別行政区) およびマカオ (中国の特別行政区)
準拠法: 最初の文の「機械を購入された国の法律」の部 分を次のように置き換え
ます。
香港 (中国特別行政区) の法律。
インド
責任の制 限: 本条の第 1 項および第 2 項を次のように置き換えます。
付録 B. Lenovo 保証の内容と制
限
37
1. お客
様に生じた身体 (生命を含みます。) および有体物に対する賠償責任は
Lenovo の過失の場合に限られます。
2. この「保証の内容と制 限」に基づく、あるいはこれに関連する Lenovo の契
約不履
行により、お客
様に現実に発生した通常かつ直
接
の損害に対し、損害
発生の直 因となった機械の支払済みの売買価格相当額。
接
原
仲裁: この見出しの下に以下を追加します。
本書に起因する、あるいは本書に関連した紛争は、紛争発生時に有効なインドの
法律に従って、インド共和国バンガロールにおける仲裁により最終的に解決され
るものとします。仲裁の裁定は最終的なものであり、異議申し立てなく当事者
双
方に対する拘束力を持つことになります。そして、仲裁の裁定は書面にされ、事
実認定と法律の結論とを記述します。
仲裁人は 3 名とし、紛争のそれぞれの側 は 1 名の仲裁人を任ずる権利がありま
す。当事者
により任命される 2 名の仲裁人は、第 3 の仲裁人を任命し、この第
3 の仲裁人は仲裁手続きの議長を務めるものとします。議長のポストに空席が生
じた場合は、議長は Bar Council of India の議長により指名されます。他の欠員
が生じた場合、それぞれ指名権を持つ当事者
の指名により、欠員を埋めるものと
します。議事進行は、欠員が生じた時点における段階から継続するものとしま
す。
当事者
の一方が、他方が仲裁人を任命してから 30 日以内に自己の仲裁人を任命
することを拒んだ場合、あるいは任命できなかった場合は、他方の側 がそれを任
じ、最初に任命された仲裁人が有効かつ適正に任命されたことを条件として、最
初に任命された仲裁人が唯一の仲裁人になります。
すべての議事進行は、提示されたすべての文書を含め、英語で執り行われるもの
とします。この「保証の内容と制 限」の英語版の効力は、他の言語版の「保証の
内容と制 限」よりも優先されます。
日本
準拠法: 本条に次の文を追加します。
本書に関する疑義が生じた場合は、当事者
双方が信
義誠実の原
則
に従って協議す
るものとします。
マレーシア
責任の制 限: 5 番目の段落の第 3 項の「特別損害」という語は、削除されま
す。
ニュージーランド
本保証の適用対象: 本条に次の段落を追加します。
本条に規定される保証条件は、Consumer Guarantees Act 1993 またはその他の
強行法規に基づくお客
Guarantees Act 1993 は、同法で定義するビジネスを目的として Lenovo が提供
した製品についてはいかなる場合も適用されません。
様の権利に追加するものです。ただし Consumer
38 クイック・リファレンス
責
任の制 限: 本条に次のように追加します。
お客様が Consumer Guarantees Act 1993 で規定するビジネスの目的以外で製品
またはサービスを取得した場合には、本条の責任の制 限は当該法律の適用を受け
るものとします。
中華人民共和国
(PRC)
準拠法: 最初の文の「機械を購入された国の法律」の部 分を次のように置き換え
ます。
アメリカ合衆国ニューヨーク州の法律 (地域法により別の定めがある場合を除
く)。
フィリピン
責
任の制 限: 5 番目の段落の第 3 項を、次のように置き換えます。
特別損害 (名目的損害および懲罰的損害を含む)、道徳的損害、付随的損害、間
接損害、およびその他の拡大損害。
仲裁: この見出しの下に以下を追加します。
本書に起因する、あるいは本書に関連した紛争は、紛争発生時に有効なフィリピ
ンの法律に従ってフィリピン共和国首都マニラにおける仲裁により最終的に解決
されるものとします。仲裁の裁定は最終的なものであり、異議申し立てなく当事
者
双方に対する拘束力を持つことになります。そして、仲裁の裁定は書面にさ
れ、事実認定と法律の結論とを記述します。
仲裁人は 3 名とし、紛争のそれぞれの側 は 1 名の仲裁人を任ずる権利がありま
す。当事者
により任命される 2 名の仲裁人は、第 3 の仲裁人を任命し、この第
3 の仲裁人は仲裁手続きの議長を務めるものとします。議長のポストに空席が生
じた場合は、議長は Philippine Dispute Resolution Center, Inc. の議長により指名
されます。他の欠員が生じた場合、それぞれ指名権を持つ当事者
の指名により、
欠員を埋めるものとします。議事進行は、欠員が生じた時点における段階から継
続するものとします。
当事者
の一方が、他方が仲裁人を任命してから 30 日以内に自己の仲裁人を任命
することを拒んだ場合、あるいは任命できなかった場合は、他方の側 がそれを任
じ、最初に任命された仲裁人が有効かつ適正に任命されたことを条件として、最
初に任命された仲裁人が唯一の仲裁人になります。
すべての議事進行は、提示されたすべての文書を含め、英語で執り行われるもの
とします。この「保証の内容と制 限」の英語版の効力は、他の言語版の「保証の
内容と制 限」よりも優先されます。
シンガポール
責
任の制 限: 5 番目の段落の第 3 項の「特別損害」および「拡大損害」という
語は、削除します。
ヨーロッパ、中東、およびアフリカ (EMEA) 地域
付録 B. Lenovo 保証の内容と制
限
39
以下の事項がすべての EMEA 諸国
に適用されます。
本書の各条項は、Lenovo または Lenovo ビジネスパートナーより購入された機
械に適用されます。
保証サービスの利用方法:
西
ヨーロッパ (アンドラ、オーストリア、ベルギー、キプロス、チェコ共和国、
デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガ
リー、アイスランド、アイルランド、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイ
ン、リトアニア、ルクセンブルグ、マルタ、モナコ、オランダ、ノルウェー、ポ
ーランド、ポルトガル、サンマリノ、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウ
ェーデン、スイス、英国、バチカン市国および本「保証の内容と制 限」の送付日
以降に EU に加盟したすべての国) に次の段落を追加します。
西
ヨーロッパで購入された機械の保証は、IBM がその国でかかる機械を発表
し、かつ販売していることを条件に、すべての西ヨーロッパ諸国で有効であり、
適用されます。
お客
様が、機械を上記の西ヨーロッパ諸国で購入された場合は、お客様が保証サ
ービスの提供を望む国で Lenovo がかかる機械を発表し販売していることを条
件に、これらのいずれの国においても、Lenovo により保証サービスを提供する
ことが認められたサービス提供者
または現地の Lenovo より機械の保証サービ
スを受けることができます。
お客
様が、パーソナル・コンピューターをアルバニア、アルメニア、ベラルー
シ、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブルガリア、クロアチア、チェコ共和国、グル
ジア、ハンガリー、カザフスタン、キルギス、ユーゴスラビア連邦共和国、マケ
ドニア共和国 (FYROM)、モルドバ、ポーランド、ルーマニア、ロシア、スロバ
キア共和国、スロベニアまたはウクライナで購入された場合は、お客
様が保証サ
ービスの提供を望む国で Lenovo がかかる機械を発表し販売していることを条
件に、これらのいずれの国においても Lenovo により保証サービスを提供する
ことが認められたサービス提供者
より機械の保証サービスを受けることができま
す。
お客
様が、機械を中近東またはアフリカ諸国で購入された場合は、Lenovo がか
かる機械を発表し販売していることを条件に、これらのいずれの国においても、
Lenovo により保証サービスを提供することが認められたサービス提供者
械の保証サービスを受けることができます。アフリカにおける保証サービスは、
サービス提供者の所在地から 50 キロメートルの範囲内で利用することができま
す。サービス提供者から 50 キロメートルを超える場所では、機械の輸送費用を
お客様が負担する責任を負います。
より機
準拠法:
「機械を購入された国の法律」という句を、次のように置き換えます。
1) アルバニア、アルメニア、アゼルバイジャン、ベラルーシ、ボスニア・ヘル
ツェゴビナ、ブルガリア、クロアチア、グルジア、ハンガリー、カザフスタン、
キルギス、マケドニア共和国、モルドバ、ポーランド、ルーマニア、ロシア、ス
40 クイック・リファレンス
ロバキア、スロベニア、タジキスタン、トルクメニスタン、ウクライナ、ウズベ
キスタン、およびユーゴスラビア連邦共和国では、「オーストリアの法律」。
2) アルジェリア、ベナン、ブルキナファソ、カメルーン、カーボベルデ、中央
アフリカ共和国、チャド、コモロ、コンゴ共和国、ジブチ、コンゴ民主共和国
、
赤道ギニア、仏領ギアナ、仏領ポリネシア、ガボン、ガンビア、ギニア、ギニア
ビサオ、コートジボアール、レバノン、マダガスカル、マリ、モーリタニア、モ
ーリシャス、マヨット島、モロッコ、ニューカレドニア、ニジェール、レユニオ
ン島、セネガル、セイシェル、トーゴ、チュニジア、バヌアツ、およびウォリ
ス・フトーナでは、「フランスの法律」。 3) エストニア、ラトビア、およびリ
トアニアでは、「フィンランドの法律」。 4) アンゴラ、バーレーン、ボツワ
ナ、ブルンジ、エジプト、エリトリア、エチオピア、ガーナ、ヨルダン、ケニ
ア、クウェート、リベリア共和国
リア、オマーン、パキスタン、カタール、ルワンダ、サントメプリンシペ、サウ
ジアラビア、シエラレオネ、ソマリア、タンザニア、ウガンダ、アラブ首長国
邦、グレートブリテンおよび北部アイルランド連合王国 (英国)、ヨルダン川西
、マラウィ、マルタ、モザンビーク、ナイジェ
連
岸/ガザ地区、イエメン、ザンビアおよびジンバブエ では、「英国の法律」。お
よび 5) 南アフリカ、ナミビア、レソトおよびスワジランドでは、「南アフリカ
の法律」。
裁判管轄権: 本条に以下の例外を追加します。
1)オーストリアでは、本「保証の内容と制 限」に起因する、または関連して生じ
るすべての紛争 (本書の存在も含めて) は、オーストリア、ウィーン (インナ
ー・シティ) の管轄裁判所に委ねられます。 2)アンゴラ、バーレーン、ボツワ
ナ、ブルンジ、エジプト、エリトリア、エチオピア、ガーナ、ヨルダン、ケニ
ア、クウェート、リベリア共和国、マラウィ、マルタ、モザンビーク、ナイジェ
リア、オマーン、パキスタン、カタール、ルワンダ、サントメ・ブリンシベ、サ
ウジアラビア、シエラレオネ、ソマリア、タンザニア、ウガンダ、アラブ首長国
連邦、ヨルダン川西
は、本「保証の内容と制 限」に起因するすべての紛争、または本書の執行に関連
したすべての紛争は、略式裁判手続きを含め、英国法廷の専属管轄権により処
岸/ガザ地区、イエメン、ザンビア、およびジンバブエで
理
されるものとします。 3) ベルギーおよびルクセンブルグでは、本「保証の内容
と制 限」に起因するすべての紛争、または本書の解釈あるいは執行に関連したす
べての紛争は、お客
様の登録営業所所在地または営業地あるいはその両方の存在
する国の首都の法律および法廷のみが管轄権を有します。 4) フランス、アルジ
ェリア、ベナン、ブルキナファソ、カメルーン、カーボベルデ、中央アフリカ共
和国、チャド、コモロ、コンゴ共和国、ジブチ、コンゴ民主共和国、赤道ギニ
ア、仏領ギアナ、仏領ポリネシア、ガボン、ガンビア、ギニア、ギニアビサオ、
コートジボアール、レバノン、マダガスカル、マリ、モーリタニア、モーリシャ
ス、マヨット島、モロッコ、ニューカレドニア、ニジェール、レユニオン島、セ
ネガル、セイシェル、トーゴ、チュニジア、バヌアツ、およびウォリス・フトー
ナでは、本「保証の内容と制 限」に起因するすべての紛争、または本書への違反
または執行に関連したすべての紛争は、略式裁判手続きを含め、専
らパリの商事
裁判所により解決されるものとします。5) ロシアでは、本「保証の内容と制
限」に起因するすべての紛争、または本書の解釈、違反、終了、執行の無効性に
関連したすべての紛争はモスクワの仲裁裁判所によって解決されるものとしま
す。6) 南アフリカ、ナミビア、レソトおよびスワジランドでは、本「保証の内
容と制 限」に関連するすべての紛争は、ヨハネスブルグの高等裁判所の管轄権に
付録 B. Lenovo 保証の内容と制
限
41
委ねられ処 されることに両当事者は同意するものとします。7) トルコでは、
理
本「保証の内容と制 限」に起因するすべての紛争、または本書に関連したすべて
の紛争は、トルコ共和国イスタンブールの Istanbul Central (Sultanahmet) Courts
and Execution Directorates によって解決されるものとします。8) 次の国々で
は、本「保証の内容と制 限」に起因するすべての法的申し立ては専
ら以下に示し
た都市の管轄裁判所に提出され、解決されるものとします。a) ギリシャではア
テネ、b) イスラエルではテルアビブ・ヤフォ、c) イタリアではミラノ、d) ポル
トガルではリスボン、そして e) スペインではマドリッド。9) 英国
「保証の内容と制 限」に関連したすべての紛争は、英国法廷の裁判権に委ねられ
されることに両当事者は同意するものとします。
では、本
処
理
仲裁: この見出しの下に以下を追加します。
アルバニア、アルメニア、アゼルバイジャン、ベラルーシ、ボスニア・ヘルツェ
ゴビナ、ブルガリア、クロアチア、グルジア、ハンガリー、カザフスタン、キル
ギスタン、マケドニア共和国
ロバキア、スロベニア、タジキスタン、トルクメニスタン、ウクライナ、ウズベ
キスタン、およびユーゴスラビア連邦共和国では、本「保証の内容と制 限」に起
、モルドバ、ポーランド、ルーマニア、ロシア、ス
因する、または本書への違反行為、終了または無効性に関連したすべての紛争
は、Rules of Arbitration and Conciliation of the International Arbitral Center of
the Federal Economic Chamber in Vienna (ウィーン・ルール) の下で、このルー
ルに従って任命された 3 人の仲裁人によって最終的に解決されるものとしま
す。この仲裁は、オーストリアのウィーンで行なわれ、仲裁手続きの公用語は英
語とします。仲裁人の裁定は最終的なものであり、当事者
持つものとします。したがって、オーストリア民事訴訟法第 598 (2) 項に基づ
いて、当事者双方は同訴訟法第 595 (1) 項、図 7 の適用を明示的に放棄するも
双方に対する拘束力を
のとします。ただし、Lenovo は機械が据え付けられた国の管轄裁判所に訴訟を
起こす場合があります。
エストニア、ラトビアおよびリトアニアでは、本「保証の内容と制 限」に起因す
るすべての紛争は、紛争発生時に有効なフィンランドの仲裁法に従って、フィン
ランドのヘルシンキで行なわれる仲裁で最終的に解決されるものとします。各当
事者
は 1 人の仲裁人を任命するものとします。 2 人の仲裁人は議長を任命しま
す。両仲裁人が、議長について合意できない場合は、ヘルシンキの Central
Chamber of Commerce が議長を任命するものとします。
EU
以下の事項が、すべての EU 諸国
に適用されます。
EU 諸国で購入された機械の保証は、IBM がその国でかかる機械を発表し、か
つ販売していることを条件に、すべての EU 諸国で有効であり、適用されま
す。
保証サービスの利用方法: 本条に次のように追加します。
EU 諸国において、IBM より保証サービスを受けるには、第 3 章
- 保証情
報
の『各国の電話番号リスト』を参照してください。
IBM の以下のアドレスに連絡を取ることもできます。
42 クイック・リファレンス
IBM Warranty &Service Quality Dept.
PO Box 30
Spango Valley
Greenock
Scotland PA16 0AH
消費者
消費者
は、各国の売買に関する消費者保護法に基づく権利を有します。本「保証
の内容と制 限」に規定する保証は、かかる消費者の権利を変更するものではあり
ません。
オーストリア、デンマーク、フィンランド、ギリシャ、イタリア、オランダ、ノ
ルウェー、ポルトガル、スペイン、スウェーデンおよびスイス
責
任の制 限: 本条の文を次のように置き換えます。
別途強行法規が定める場合を除き、次のとおりとします。
1. 1. 本「保証の内容と制 限」に規定される、または本書に関連する Lenovo の
義務の履
るいかなる損害および損失に対する Lenovo の責任も、かかる義務の不履
(Lenovo に過失がある場合) またはかかる原因により現実に発生した通常か
つ直 の損害に対し、お客様が機械に支払った売買価格相当額を限度額とす
る金銭賠償責任に限定されます。
上記の制 限は、法的に Lenovo の責に帰する身体 (生命を含みます。) およ
び有体物に対する賠償責任には適用されません。
行の結果生じる、または本書に関連したその他の原因によって生じ
行
接
2. 2. いかなる場合においても、Lenovo、Lenovo のサプライヤー、ビジネスパ
ートナーまたはサービス提供者は、その予見の有無を問わず発生した以下の
ものについて賠償責
傷、 2) 付随的損害または間接損害およびその他の経済的拡大損害、 3) 逸
失した利益 (たとえ、損害を発生させた事象の直接的結果として発生したも
のであっても) あるいは、 4) 逸失したビジネス、収益、信用、節約すべか
任を負いません。 1) お客様のデータの喪失、または損
りし費用。
フランスおよびベルギー
責
任の制 限: 本条の文を次のように置き換えます。
別途強行法規が定める場合を除き、次のとおりとします。
1. 1. 本「保証の内容と制 限」に規定される、または本書に関連する Lenovo の
義務の履
も、かかる義務の不履行 (Lenovo に過失がある場合) により現実に発生した
通常かつ直 の損害に対し、お客様が損害の原因となった機械の購入時に支
払った売買価格相当額を限度額とする金銭賠償責任に限定されます。
上記の制 限は、法的に Lenovo の責に帰する身体 (生命を含みます。) およ
び有体物に対する賠償責任には適用されません。
行の結果生じるいかなる損害および損失に対する Lenovo の責任
接
2. 2. いかなる場合においても、Lenovo、Lenovo のサプライヤー、ビジネスパ
ートナーまたはサービス提供者は、その予見の有無を問わず発生した以下の
ものについて賠償責
任を負いません。 1) お客様のデータの喪失、または損
傷、 2) 付随的損害または間接損害およびその他の経済的拡大損害、 3) 逸
付録 B. Lenovo 保証の内容と制
限
43
失した利益 (たとえ、損害を発生させた事象の直
のであっても) あるいは、 4) 逸失したビジネス、収益、信用、節約すべか
りし費用。
接的結果として発生したも
次に指定されている国
には、以下の事項が適用されます。
オーストリア
本「保証の内容と制 限」の規定は、適用可能なすべての法的保証に置き換わるも
のです。
本保証の適用対象: 本条の最初の段落の最初の文を次のように置き換えます。
Lenovo 機械に対する保証は、機械の通常使用に対する機能および機械の仕様の
合致を保証するものです。
本条に次の段落を追加します。
保証不履
サービス提供者が Lenovo 機械を修理 できない場合、お客様は Lenovo に対し
て修理 できない機械の対価を換算し、そこから算定される金額を一部 返金として
求すること、または、当該機械に対する契約を解除し、支払済みの代金の返金
を要求することができます。
行に対する訴訟中の消費者への保証期間は最小限、法定期間とします。
要
2 番目の段落は適用されません。
問題を解決するために Lenovo が行うこと: 本条に次の事項を追加します。
保証期間中の故障した機械の IBM 所定のサービス・センターへの輸送費用を
Lenovo が弁済するものとします。
責
任の制 限: 本条に次の段落を追加します。
本条に基づく損害賠償責任の制 限は、Lenovo の不法行為または重
過失の場合お
よび明示保証には適用されません。
次の文を第 2 項の最後に追加します。
本項の損害賠償責任は、Lenovo による通常の過失に基づく重
要
な契約条件の違
反の場合に限ります。
エジプト
責
任の制 限: 本条の第 2 項を次のように置き換えます。
お客様に現実に発生した通常かつ直 の損害に対し、損害発生の直
た機械の支払済みの総額を限度額とする金銭賠償責任。
接
接
原
因となっ
サプライヤー、ビジネスパートナーおよびサービス提供者
に対する条件の変更は
ありません。
フランス
責任の制 限: 本条の最初の段落の 2 番目の文を次のように置き換えます。
44 クイック・リファレンス
お客様が損害に対して救済を求める場合、Lenovo の賠償責任は請求の原因を問
わず、次の各号に定めるものを上限とします。(第 1 項および第 2 項は変更あ
りません。)
ドイツ
本保証の適用対象: 本条の最初の段落の最初の文を次のように置き換えます。
Lenovo 機械に対する保証は、機械の通常使用に対する機能および機械の仕様の
合致を保証するものです。
本条に次の段落を追加します。
機械に対する最低保証期間は 12 か月です。 サービス提供者
修理 できない場合、お客様は Lenovo に対して修理 できない機械の対価を換算
し、そこから算定される金額を一部 返金として要求すること、または、当該機械
に対する契約を解除し、支払済みの代金の返金を要求することができます。
が Lenovo 機械を
2 番目の段落は適用されません。
問題を解決するために Lenovo が行うこと: 本条に次の事項を追加します。
保証期間中の機械の Lenovo または IBM 所定のサービス・センターへの輸送
は、Lenovo の負担にて行います。
責
任の制 限: 本条に次の段落を追加します。
本条に基づく損害賠償責任の制 限は、Lenovo の不法行為または重
過失の場合お
よび明示保証には適用されません。
次の文を第 2 項の最後に追加します。
本項の損害賠償責任は、Lenovo による通常の過失に基づく重
要
な契約条件の違
反の場合に限ります。
ハンガリー
責
任の制 限: 本条の最後に次のように追加します。
本条に規定された制 限と適用除外は、故意、重大な過失または犯罪行為により引
き起こされた、生命または身体の健康を損なう契約不履行には適用されません。
両
当事者
は、この責任の制 限を有効な条項として受け入れ、本「保証の内容と制
限」からお客様が享受する便益が責任の制 限と均衡していること、および、責任
の制 限としての売買価格相当額にハンガリーの民法第 314.(2) 項が適用されるも
のであることを表明します。
アイルランド
本保証の適用対象: 本条に次の項を追加します。
本書で明示的に規定する場合を除き、Sale of Goods Act 1893 または Sale of
Goods and Supply of Services Act 1980 に基づく黙示の保証、およびその他の
いかなる黙示の保証を含む法的な保証責任に代わるものとします。
付録 B. Lenovo 保証の内容と制
限
45
責
任の制 限: 本条の文を次のように置き換えます。
本条において、Lenovo の責に帰すべき事由には、契約上の行為であるか不法行
為であるかにかかわらず、「保証の内容と制 限」に関連し、お客様に対して
Lenovo が法的責任を負うべき Lenovo 側 の行為、声明、懈怠、過失が含まれま
す。実質的同一の損失または損害という結果を生じさせ、あるいはこれに寄与す
る複数の Lenovo の帰責事由は、それらの中で最後に発生した日付で発生した
単一の Lenovo の帰責事由として処 されます。
理
Lenovo の責に帰すべき事由に基づく損害に対して、お客
様が Lenovo に救済を
求める状況が発生する場合があります。
本条では Lenovo の責任範囲を規定し、お客
様の救済策は以下に限定されま
す。
1. Lenovo は、Lenovo の過失により引き起こされた死亡または身体傷
害につい
ては無限責任を負うものとします。
2. 下記の Lenovo が責
任を負わない項目を前提として、Lenovo は、Lenovo の
過失の結果生じたお客様の有形固定資産への物的損害に対しては無限責任を
負います。
3. 上記の第 1 項および第 2 項の規定を除き、1 件の Lenovo の責に帰すべき
事由に基づき現実に発生した損害に対する Lenovo の責任は、損害の直
因となった機械にお客様が支払った売買価格の 125% 相当額を限度額とする
金銭賠償責任に限られます。
接
原
Lenovo が責
任を負わない項目
上記の第 1 項に記載された責任は除き、いかなる場合においても、
Lenovo、Lenovo のサプライヤー、ビジネスパートナーおよびサービス提供者
は、その予見の有無を問わず発生した以下のものについては賠
ん。
1. データの喪失、または損傷
2. 特別損害、間接損害、またはその他の拡大損害。
3. 逸失した利益、ビジネス、収益、信用、節約すべかりし費用。
償責任を負いませ
。
スロバキア
任の制 限: 最後の段落の後に次のように追加します。
責
この制 限は、スロバキアの商法 §§ 373-386 により禁止される場合を除き適用さ
れるものとします。
南アフリカ、ナミビア、ボツワナ、レソト、スワジランド
責
任の制 限: 本条に次のように追加します。
本「保証の内容と制 限」内容に関し、Lenovo の不履
で、お客様に現実に発生した損害に対する Lenovo の責任は、損害発生の直
因となった機械にお客様が支払った売買価格相当額を限度とする金銭賠償責任
に限ります。
行を含めたあらゆる状況
接
原
グレートブリテンおよび北部アイルランド連合王国
(英国
責
)
任の制 限: 本条の文を次のように置き換えます。
46 クイック・リファレンス
本条において、Lenovo の責に帰すべき事由には、契約上の行為であるか不法行
為であるかにかかわらず、「保証の内容と制 限」に関連し、お客様に対して
Lenovo が法的責任を負うべき Lenovo 側 の行為、声明、懈怠、過失が含まれま
す。実質的に、同一の損失または損害を生じさせ、あるいはこれに寄与する複数
の Lenovo の帰責事由は、単一の Lenovo の帰責事由として処 されます。
理
Lenovo の責に帰すべき事由に基づく損害に対して、お客
様が Lenovo に救済を
求める状況が発生する場合があります。
本条では Lenovo の責任範囲を規定し、お客
様の救済策は以下に限定されま
す。
1. Lenovo は以下のものについては無限責任を負います。
a. Lenovo の過失により引き起こされた死亡または身体傷
害。
b. Sale of Goods Act 1979 の第 12 条または Supply of Goods and Services
Act 1982 の第 2 条に定める黙示の責任違反。
2. 下記の Lenovo が責
任を負わない項目を前提として、Lenovo は、Lenovo の
過失の結果生じたお客様の有形固定資産への物的損害に対しては無限責任を
負います。
3. 上記の第 1 項および第 2 項の規定を除き、1 件の Lenovo の責に帰すべき
事由に基づき現実に発生した損害に対する Lenovo の責任は、損害の直
因となった機械にお客様が支払った売買価格の 125% 相当額を限度額とする
金銭賠償責任に限られます。
接
原
これらの制 限は、Lenovo のサプライヤー、ビジネスパートナーおよびサービス
提供者にも適用されます。これらの制 限は、Lenovo と Lenovo のサプライヤ
ー、ビジネスパートナーおよびサービス提供者が共同で責任を負う最大賠償額を
示します。
Lenovo が責
任を負わない項目
上記の第 1 項に記載された責任は除き、いかなる場合においても、Lenovo、な
らびに Lenovo のサプライヤー、ビジネスパートナーおよびサービス提供者
は、その予見の有無を問わず発生した以下のものについては賠
ん。
1. データの喪失、または損傷
2. 特別損害、間接損害、またはその他の拡大損害。
3. 逸失した利益、ビジネス、収益、信用、節約すべかりし費用。
償責任を負いませ
。
第 3 章 - 保証情
報
第 3 章
は、保証期間、および Lenovo が提供する保証サービスの種類を含め
て、本機械に適用される保証についての情 報を規定します。
保証期間
ご購入になりました Lenovo 機械に対する保障期間および保証内容は、同
梱の
「保証規定」に基づくサービスが提供されます。
付録 B. Lenovo 保証の内容と制
限
47
保証サービスの種類
必要
て、下記に記述するとおりに修理 または交換サービスを提供します。サービスの
ご提供日時は、お客様のお問い合わせの時間、および部 の在庫状況によって異
に応じて、サービス提供者は、機械に指定された保証サービスの種類に応じ
品
なります。サービスのレベルは、目標応答時間で設定されますが、保証されるも
のではありません。指定された保証サービスのレベルは、世界中のすべての地域
で利用可能であるとは限りません。サービス提供者
は追加料金がかかる場合があります。国および地域に固有の情 報については、サ
ービス提供者の担当員またはビジネスパートナーにお問い合わせください。
1. お客様での取替え可能部品 (CRU: Customer Replaceable Unit) サービス
Lenovo は、お客様がご自身で導入できるように CRU を出荷します。
Lenovo が Tier 1 と指定した CRU はお客様が容易に導入することができま
すが、Tier 2 と指定した CRU の導入には多少のスキルとツールを要しま
す。 CRU についての情 報および交換手順のご案内は、機械と一緒に出荷さ
れます。また、お客様はこれらをいつでも Lenovo に要求し、入手すること
ができます。対象の機械に関して指定された保証サービスの種類に基づき、
追加料金なしでサービス提供者に CRU の導入を要請することもできます。
Lenovo は、取り外した (故障した) CRU を返却する必要があるかどうかを
交換用 CRU に同梱される資料に指定するものとします。返却が必要な場合
は、1) 返却の指示および返送用梱包材が交換用 CRU と一緒に出荷され、2)
お客様が、故障した CRU を交換用 CRU の受領から 30 日以内に返却され
の通常のサービス地域以外で
ない場合は、Lenovo は交換用 CRU の代金を請求させていただきます。
2. オンサイト・サービス (IOS: IBM Onsite Service)
サービス提供者
機械の動作を検証します。お客様は、Lenovo 機械の分解および再組み立て
を行うことができる適切な作業場を提供する必要があります。作業場は、清
が、お客様の機械設置場所で機械の修理 または交換を行い、
潔で明るく、分解および再組み立てに適した場所でなければなりません。機
械によっては、修理 のために、当該機械を指定されたサービス・センターに
送付する必要
3. 3. クーリエ・サービス*
お客様は、サービス提供者
機械の接続を外します。指定されたサービス・センターにお客様が機械を返
送するための輸送用コンテナーが提供されます。宅配便業者が機械を回収
し、指定されたサービス・センターに配送します。修理 または交換後、サー
ビス・センターは、お客様の機械設置場所に機械を返送する手配をします。
返送された機械の取り付けと検証は、お客様の責任となります。
4. 持ち込みまたは郵 送サービス
お客様は、サービス提供者が指定する方法で (別途定める場合を除き、送料
払いで)、適切に梱包された機械を、指定された場所に配送または郵 送しま
す。機械の修理 または交換後、お客様が回収できるようにします。郵 送サー
ビスの場合、別途サービス提供者が定める場合を除き、Lenovo の費用負担
で機械をお客様に返送します。受領後の機械の取り付けおよび検証は、お客
が生じる場合があります。
が手配した引き取りサービスのために、故障した
前
様の責任で行います。
5. CRU ＋オンサイト・サービス
48 クイック・リファレンス
この種類の保証サービスは、上記 1 と 2 を組み合わせたものです (上記を
参照)。
6. CRU ＋クーリエ・サービス
この種類の保証サービスは、上記 1 と 3 を組み合わせたものです (上記を
参照)。
7. CRU ＋持ち込みまたは郵 送サービス
この種類の保証サービスは、上記 1 と 4 を組み合わせたものです (上記を
参照)。
保証サービスの種類 5、6 または 7 が列挙されている場合、修理に際しどの保
証サービスの種類が該当するかはサービス提供者が決定するものとします。
* 一部 の国では、このタイプのサービスは、ThinkPad EasyServ または EasyServ
と呼ばれます。
保証サービスを受ける場合には、サービス提供者
にご連絡ください。カナダまた
はアメリカ合衆国では、1-800-IBM-SERV (426-7378) に電話してください。その
他の諸国では、下記の電話番号を参照してください。
各国の電話番号リスト
電話番号は、予告なしに変更される場合があります。本「保証の内容と制 限」の
送付日以降に EU に加盟した国、またはまだリストに記載されていないその他
の国における保証サービスの連絡先電話番号については、それぞれの国の
Lenovo、IBM サービス・センターまたはビジネスパートナーにお問い合わせく
ださい。
国
または地域
電話番号
アフリカ
アフリカ: +44 (0)1475-555-055
南アフリカ: +27-11-3028888 および 0800110756
中央アフリカ: 最寄りの IBM ビジネス・パートナーに連絡
してください。
アルゼンチン
オーストラリア
オーストリア
0800-666-0011 (スペイン語)
131-426 (英語)
稼動サポート: 01-24592-5901
保証サービスおよびサポート: 01-211-454-610
(ドイツ語)
ベルギー
ボリビア
稼動サポート: 02-210-9820 (オランダ語)
稼動サポート: 02-210-9800 (フランス語)
保証サービスおよびサポート: 02-225-3611 (オランダ語、
フランス語)
0800-0189 (スペイン語)
付録 B. Lenovo 保証の内容と制
限
49
国
または地域
電話番号
ブラジル
サンパウロ地区: (11) 3889-8986
サンパウロ以外の地域通話料無料: 0800-7014-815
(ブラジル・ポルトガル語)
カナダ
1-800-565-3344 (英語、フランス語)
トロントのみ電話: 416-383-3344
チリ
800-224-488 (スペイン語)
中国
800-810-1818 (北京語)
中国 (香港特別区)
家庭用 PC: 852-2825-7799
企業用 PC: 852-8205-0333
ThinkPad および WorkPad: 852-2825-6580
(広東語、英語、普
通語)
コロンビア
コスタリカ
クロアチア
キプロス
1-800-912-3021 (スペイン語)
284-3911 (スペイン語)
0800-0426
+357-22-841100
チェコ共和国
デンマーク
+420-2-7213-1316
稼動サポート: 4520-8200
保証サービスおよびサポート: 7010-5150
(デンマーク語)
ドミニカ共和国
566-4755
566-5161 内線 8201
ドミニカ共和国内無料通話: 1-200-1929
(スペイン語)
エクアドル
1-800-426911 (スペイン語)
250-5696 (スペイン語)
+386-61-1796-699
エルサルバドル
エストニア
フィンランド
稼動サポート: 09-459-6960
保証サービスおよびサポート: +358-800-1-4260
(フィンランド語)
フランス
ドイツ
稼動サポート: 0238-557-450
保証サービスおよびサポート (ハードウェア): 0810-631-213
保証サービスおよびサポート (ソフトウェア): 0810-631-020
(フランス語)
稼動サポート: 07032-15-49201
保証サービスおよびサポート: 01805-25-35-58
(ドイツ語)
ギリシャ
+30-210-680-1700
グアテマラ
335-8490 (スペイン語)
50 クイック・リファレンス
国
または地域
電話番号
ホンジュラス
テグシガルパおよびサンペドロスラ: 232-4222
サンペドロスラ: 552-2234
(スペイン語)
ハンガリー
インド
+36-1-382-5720
1600-44-6666
代替無料通話: +91-80-2678-8940
(英語)
インドネシア
アイルランド
イタリア
800-140-3555
+62-21-251-2955
(英語、バハサ、インドネシア語)
稼動サポート: 01-815-9202
保証サービスおよびサポート: 01-881-1444
(英語)
稼動サポート: 02-7031-6101
保証サービスおよびサポート: +39-800-820094
(イタリア語)
日本
デスクトップ:
フリーダイヤル: 0120-887-870
海外からおかけになる場合: +81-46-266-4724
ThinkPad:
フリーダイヤル: 0120-887-874
海外からおかけになる場合: +81-46-266-4724
上記の番号は日本語で応答されます。 英語での応答をご希望の
場合は、日本語のアナウンスが終了してオペレーターが出るのを
お待ちください。
PC ソフトウェア:
0120-558-695
海外からおかけになる場合: +81-44-200-8666
(日本語)
韓国
1588-5801 (韓国語)
ラトビア
リトアニア
ルクセンブルグ
マレーシア
マルタ
+386-61-1796-699
+386-61-1796-699
+352-298-977-5063 (フランス語)
1800-88-8558 (英語、バハサ、マレー語)
+356-23-4175
メキシコ
中東
001-866-434-2080 (スペイン語)
+44 (0)1475-555-055
オランダ
+31-20-514-5770 (オランダ語)
付録 B. Lenovo 保証の内容と制
限
51
国
または地域
電話番号
ニュージーランド
0800-446-149 (英語)
ニカラグア
ノルウェー
255-6658 (スペイン語)
稼動サポート: 6681-1100
保証サービスおよびサポート: 8152-1550
(ノルウェー語)
パナマ
206-6047 (スペイン語)
ペルー
0-800-50-866 (スペイン語)
フィリピン
1800-1888-1426
+63-2-995-8420
(英語、フィリピン語)
ポーランド
ポルトガル
ルーマニア
ロシア連邦
シンガポール
スロバキア
スロベニア
スペイン
+48-22-878-6999
+351-21-892-7147 (ポルトガル語)
+4-021-224-4015
+7-095-940-2000 (ロシア語)
1800-3172-888 (英語、バハサ、マレー語)
+421-2-4954-1217
+386-1-4796-699
91-714-7983
91-397-6503
(スペイン語)
スリランカ
+94-11-2448-442 (英語)
スウェーデン
稼動サポート: 08-477-4420
保証サービスおよびサポート: 077-117-1040
(スウェーデン語)
スイス
稼動サポート: 058-333-0900
保証サービスおよびサポート: 0800-55-54-54
(ドイツ語、フランス語、イタリア語)
台湾
886-2-8723-9799 (北京語)
タイ
1-800-299-229 (タイ語)
トルコ
00800-4463-2041
(トルコ語)
英国
稼動サポート: 01475-555-055
保証サービスおよびサポート (ハードウェア): 08705-500-900
保証サービスおよびサポート (ソフトウェア): 08457-151-516
(英語)
アメリカ合衆国
1-800-IBM-SERV
(1-800-426-7378)
(英語)
52 クイック・リファレンス
国
または地域
電話番号
ウルグアイ
000-411-005-6649 (スペイン語)
ベネズエラ
ベトナム
0-800-100-2011 (スペイン語)
北部 地域およびハノイ: 84-4-843-6675
南部 地域およびホーチミン市: 84-8-829-5160
(英語、ベトナム語)
Guarantee supplement for Mexico
This supplement is considered part of Lenovo’s Statement of Limited Warranty
and shall be effective solely and exclusively for products distributed and
commercialized within Mexico. In the event of a conflict, the terms of this
supplement shall apply.
All software programs pre-loaded in the equipment shall only have a thirty- (30)
day guarantee for installation defects from the date of purchase. Lenovo is not
responsible for the information in such software programs and/or any additional
software programs installed by you or installed after purchase of the product.
Services not chargeable to the guarantee shall be charged to the final user, prior
an authorization.
In the event that warranty repair is required please call the Customer Support
Center at 001-866-434-2080, where you will be directed to the nearest Authorized
Service Center. Should no Authorized Service Center exist in your city, location
or within 70 kilometers of your city or location, the guarantee includes any
reasonable delivery charges related to the transportation of the product to our
nearest Authorized Service Center. Please call the nearest Authorized Service
Center to obtain the necessary approvals or information concerning the shipment
of the product and the shipment address.
To obtain a list of Authorized Service Centers, please visit
Manufactured by:
SCI Systems de México, S.A. de C.V.
Av. De la Solidaridad Iberoamericana No. 7020
Col. Club de Golf Atlas
El Salto, Jalisco, México
C.P. 45680,
Tel. 01-800-3676900
Marketing by:
Lenovo de México, Comercialización y
付録 B. Lenovo 保証の内容と制
限
53
Servicios, S. A. de C. V.
Alfonso Nápoles Gándara No 3111
Parque Corporativo de Peña Blanca
Delegación Álvaro Obregón
México, D.F., México
C.P. 01210,
Tel. 01-800-00-325-00
54 クイック・リファレンス
付録 C. 特記事項
本書に記載の製品
合があります。日本で利用可能な製品、サービス、および機能については、レノ
ボ・ジャパンの営業担当員にお尋ねください。本書で Lenovo 製品、プログラ
ム、またはサービスに言及していても、その Lenovo 製品、プログラム、また
はサービスのみが使用可能であることを意味するものではありません。これらに
代えて、Lenovo の知的所有権を侵害することのない、機能的に同等の製品、プ
ログラム、またはサービスを使用することができます。ただし、Lenovo 以外の
製品とプログラムの操作またはサービスの評価および検証は、お客様の責任で行
っていただきます。
、サービス、または機能が日本においては提供されていない場
Lenovo は、本書に記載されている内容に関して特許権 (特許出願
む) を保有している場合があります。本書の提供は、お客様にこれらの特許権に
ついて実施権を許諾することを意味するものではありません。実施権についての
お問い合わせは、書面にて下記宛先にお送りください。
中のものを含
Intellectual Property Licensing
Lenovo Group Ltd.
3039 Cornwallis Road
Research Triangle Park, NC 27709
U.S.A.
Attention: Dennis McBride
LENOVO GROUP LTD. Lenovo およびその直
接
または間接の子会社は、本書を
特定物として現存するままの状態で提供し、商品性の保証、特定目的適合性の保
証および法律上の瑕疵担保責任を含むすべての明示もしくは黙示の保証責任を負
わないものとします。 国または地域によっては、法律の強行規定により、保証
責任の制 限が禁じられる場合、強行規定の制 限を受けるものとします。
この情 報には、技術的に不適切な記述や誤植を含む場合があります。本書は定期
的に見直
しに、随時、この文書に記載されている製品またはプログラムに対して、改良ま
たは変更を行うことがあります。
され、必要な変更は本書の次版に組み込まれます。 Lenovo は予告な
本書で説明される製品
は、誤動作により人的な傷害または死亡を招く可能性のあ
る移植またはその他の生命維持アプリケーションで使用されることを意図してい
ません。本書に記載される情 報が、Lenovo 製品
る、またはこれらを変更することはありません。本書におけるいかなる記述も、
Lenovo あるいは第三者の知的所有権に基づく明示または黙示の使用許諾と補償
仕様または保証に影響を与え
を意味するものではありません。本書に記載されるすべての情 報は、特定の環境
において得られたものであり、例として提示されます。他の稼働環境では、結果
が異なる場合があります。
©
Lenovo 2005. Portions
©
IBM Corp. 2005.
55
Lenovo は、お客
様が提供するいかなる情 報も、お客様に対してなんら義務も負
うことのない、自ら適切と信ずる方法で、使用もしくは配布することができるも
のとします。
本書において Lenovo 以外の Web サイトに言及している場合がありますが、便
宜
のため記載しただけであり、決してそれらの Web サイトを推奨するものでは
ありません。それらの Web サイトにある資料は、この Lenovo 製品の資料の一
ではありません。それらの Web サイトは、お客様の責任でご使用ください。
部
この文書に含まれるいかなるパフォーマンス・データも、管理 環境下で決定され
たものです。そのため、他の操作環境で得られた結果は、異なる可能性がありま
す。一部 の測定が、開発レベルのシステムで行われた可能性がありますが、その
測定値が、一般に利用可能なシステムのものと同
らに、一部 の測定値が、推定値である可能性があります。実際の結果は、異なる
可能性があります。お客様は、お客様の特定の環境に適したデータを確かめる必
があります。
じである保証はありません。さ
要
映像出力 (テレビ、ビデオ) に関する注意事項
以下の注意事項は、映 像出力機能を備えたモデルに適用されます。
この製品
Corporation および他の権利者が有するその他の知的所有権により保護されてい
る、著作権保護技術を含んでいます。この著作権保護技術の使用には、
Macrovision Corporation の許諾が必要であり、Macrovision Corporation の許諾が
は、米国の特定の特許に記載の方法特許、および Macrovision
特にない限り、個 人用、家庭用およびその他の限られた視聴用途にのみ使用でき
ます。リバース・エンジニアリングまたは逆アセンブルは禁じられています。
商標
以下は、Lenovo Corporation の商標です。
Lenovo
ThinkCentre
ThinkPad
以下は、IBM Corporation の商標です。
IBM (ライセンスに基づき使用しています)
Microsoft、Windows、Windows NT および Windows ロゴは、Microsoft
Corporation の米国およびその他の国における商標です。
他の会社名、製品名およびサービス名等はそれぞれ各社の商標です。
56 クイック・リファレンス
電源コードに関する注意事項
安全のため、本製品
います。感電事故を防止するため、電気コードとプラグは常に正しく接地された
コンセントと一緒に使用してください。
には接地端子付き電源プラグが付いた電源コードが付属して
日本国内で使用できる Lenovo 電源
コードは、次のものがあります。
電源コードの
パーツ・ナンバー
国名
39M5192
日本
ポリ塩化ビニール (PVC) ケーブルおよびコードに関する注意事
項
警告: 当製品
付属するコードを手で扱う場合、鉛 (カリフォルニア州では、がん、および出生
異常または他の生殖障害の原因として知られている化学物質) に触れる可能性が
に付属するコードまたは当製品とともに販売されたアクセサリーに
あります。取り扱い後は、手を洗浄してください。
電気電子機器の廃棄 (WEEE) に関する注記
WEEE マークは EU 諸国とノルウェーにのみ適用されます。
この機器には、EU 諸国に対する廃電気電子機器指令 2002/96/EC (WEEE) のラ
ベルが貼られています。この指令は、EU 諸国に適用する使用済み機器の回収と
リサイクルの骨子を定めています。このラベルは、使用済みになった時に指令に
従って適正な処
理
をする必要があることを知らせるために種々の製品に貼られて
います。
WEEE 指令の付則
使用者は、使用済みの電気・電子機器を地方自治体の無分別ゴミとして廃棄する
ことは許されず、機器に含まれる有害物質が環境や人体へ与える悪影響を最小に
抑えるためにお客様が利用可能な廃電気・電子機器の返却、リサイクル、あるい
(Annex) IV 規則によりマークされた電気/電子機器 (EEE) の
は再生のための回収方法を利用しなければなりません。
照してください。
付録 C. 特記事項 57
58 クイック・リファレンス
部
品番号: 41W2659
Printed in China
(1P) P/N: 41W2659
|