SOYO Computer Hardware SOYO Motherboard User Manual

SY-P4ISR Quick Start Guide  
SOYO™  
SY-P4ISR Motherboard  
Procesadores mPGA Socket 478  
Motherboard Intel i845 AGP/PCI/CNR  
Soporta Front Side Bus de 400 MHz  
ATX Form Factor  
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Técnicos y Programas de Computadora en 252.277-7013.  
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SY-P4ISR Quick Start Guide  
1 Introducción  
Felicitaciones por la compra del Motherboard SY-P4ISR. Esta guía rápida le  
mostrará los pasos de instalación y configuración de su nueva placa madre  
(“motherboard”).  
Esta guía provee a los usuarios los pasos básicos de configuración y operación  
de esta motherboard.  
Para mayor información refiérase al manual del usuario de SY-P4ISR incluido  
con su Motherboard  
Desempacando  
Cuando desempaque el motherboard, verifique que se encuentren los  
siguientes items:  
? SY-P4ISR i845AGP/PCI/CNR Motherboard  
? Esta Guía Rápida de Instalación  
? CD-ROM de Instalación  
? SOYO Bonus Pack CD-ROM  
? Un Cable plano IDE DeviceATA100  
? Un Cable plano de Floppy Disk Drive  
? Una cinta disipadora de calor  
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SY-P4ISR Diagrama del Motherboard  
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Características Principales  
Soporta procesadores Intel ® mPGA Soporta Múltiple funciones de  
Socket 478  
Arranque  
- Pentium ® 4  
Soporta Front Side Bus de 400MHz Cumple con AGP 2.0; soportando  
Conectores AGP  
-Sólo placas AGP 1.5 V  
-transferencia de datos en 1X/2X/4X  
PC99, ACPI  
Communication Networking  
Riser Slot Soportado (cumpliendo  
con CNR 1.0)  
Ultra 33/66/100 (ATA 33/66/100)  
Soporta Wake-On-LAN (WOL)  
Lector de tarjetas Smart Card  
- Cumple con el estándar del Grupo  
de Tranajo de Tarjetas Smart Card  
para Computadoras Personales  
(PC/SC)  
Soporta PC-133 Unbuffer SDRAM  
and ECC  
Soporta Indicador de Suspensión  
ACPI  
- Cumple con los Protocolos para  
tarjetas Smart Card (ISO 7816)  
- Detector de tarjetas Smart Card  
Encendido vía MODEM, alarma y  
teclado PS/2  
- Soporta la posibilidad de  
encendido del equipo al insertar la  
tarjeta Smart Card  
Restaurado ante fallas de energía  
Suspender a Memoria RAM  
Soportado  
3 slots DIMM para memoria SDRAM  
1 slot 32-bit AGP  
Soporta monitoreo de Hardware e  
incluye el utilitario Hardware  
Doctor™.  
6 slots 32-bit bus master PCI  
AC97 Codec Soportado  
Configuración sencilla del BIOS  
mediante “SOYO COMBO Setup”  
- Ajuste de Voltaje del CPU  
- Ajuste de Velocidad del CPU  
- Ajuste de CPU FSB  
4 puertos USB en la placa  
1 puerto IrDA  
Conector de energía ATX 12V  
RAID IDE Promise  
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2 Instalación  
Para prevenir daños en su Motherboard , por favor siga las siguientes reglas  
mientras manipula este equipo:  
? Antes de manipular la Placa, procure descargarse tocando una de las  
partes de metal sin pintura del gabinete  
? Quite la Placa de su envoltorio anti estática. Sostenga la Placa por las  
bordes y evite tocar sus componentes  
? Verifique la Placa por posibles daños. Si algún componente parece estar  
flojo, presione cuidadosamente para ajustarlo en el zócalo.  
Siga las indicaciones de esta sección, están diseñadas para guiarlo rápida y  
correctamente en la instalación de su nuevo motherboard SY-P4ISR. Para una  
información mas detallada, refiérase al Manual Técnico y de Referencia on-line,  
que se encuentra en el CD-ROM que viene con su Motherboard.  
Reuna y prepare todos los componentes necesarios para completar  
exitosamente la instalación:  
? Procesador para zócalo mPGA478, con disipador de calor inherente.  
? Módulo/s de memoria SDRAM  
? Gabinete con la adecuada fuente de alimentación  
? Monitor  
? Teclado PS/2  
? Mouse PS/2  
? Altavoces (opcionales)  
? Unidades de Disco: HDD, CD-ROM, Floppy drive…  
? Periféricos Externos: Impresoras, Plotter, y Modem (opcionales)  
? Periféricos Internos: Modem y placas de Red (opcionales)  
? Placas VGA de Video (AGP, PCI)  
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Instale el Motherboard  
Siga los pasos abajo mencionados para la instalación de su nuevo  
motherboard SY-P4ISR  
Paso 1. Instalar la CPU  
Marcar la Frecuencias de su CPU : Registre la frecuencia de trabajo de  
su CPU mPGA que debiera estar claramente marcada en la tapa de su CPU  
FSB 400MHz  
Procedimiento de Montaje del Procesador: Para montar el procesador  
Pentium ® 4 para zócalo mPGA478 que usted ha comprado de manera  
separada, siga estas instrucciones  
1. Levante la manecilla del zócalo hasta la posición vertical  
2. Alinee el borde redondeado del procesador con el correspondiente borde en  
el zócalo.  
3. Asiente el procesador en su alojamiento completamente y sin forzarlo.  
4. Vuelva la manecilla para cerrar el zócalo para asegurar el procesador en su  
lugar.  
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Recuerde conectar el ventilador del procesador al conector de alimentación  
correspondiente. El ventilador es una componente clave para estabilizar el sistema.  
Previene al equipo de sobrecalentamientos alargando la vida útil del procesador  
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Paso 2. Conexiones de la Placa Madre.  
Esta sección muestra como conectar los periféricos internos y la fuente de  
alimentación a la Placa Madre  
Los periféricos internos consisten en : dispositivos IDE (disco rígido, lector de  
CD-ROM), disqueteras, Ventilador del Gabinete, indicadores del Panel Frontal  
(ACPI LED, Altavoz Interno, Botón de Reseteo, IDE LED, Llave del teclado),  
Placas de Red Wake-On-LAN, Placas de Video VGA, Placas de Sonido, y otros  
dispositivos.  
Para Mayores detalles de conexión de periféricos externos e internos de su  
SY-P4ISR , diríjase al Manual de Técnico de Referencia online manual en el  
CD-ROM.  
Conectores y enchufes  
(cuadro pagina 8)  
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Power On/Off: PWRBT  
Conecte el interruptor en este lugar  
Para apagar el sistema, presione y mantenga durante mas de cuatro  
segundos.  
ATX 12V Alimentación: ATX PW  
Conecte el cable ATX 12V al “triple conector”. (Esta placa madre necesita una  
alimentación ATX 12V, las fuentes de alimentación AT y ATX NO PUEDEN ser  
usadas).  
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Cuando use la función de Encendido desde el teclado PS/2, por favor  
asegurese que la fuente de alimentación ATX es capaz de proveer al menos  
720 mA en el borne de 5V estándar (5VSB).  
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PS. La fuente de alimentación debe usar la especificación ATX 12V.  
Un nuevo conjunto de la original fuente de alimentación ATX es ahora definido.  
Llamado “ATX 12V”, la nueva fuente de alimentación esta compuesta por una  
unidad ATX, con las siguientes mejoras.  
? Capacidad de salida aumentada de +12VCC. Los componentes del  
Motherboard con requerimientos de voltaje únicos serán alimentados a  
través de convertidores CC/CC desde la salida de 12VCC de la fuente  
de alimentación. Esta tendencia se debe principalmente una eficiencia  
mas alta, tanto en conversión de potencia como en transmisión, de  
+12VCC en relación con +5VCC o +3.3VCC.  
Las fuentes de alimentación ATX 12V deberían ser diseñadas para  
ajustarse a estos requerimientos de +12VCC, y para trata temas  
asociados tales como regulación cruzada, carga capacitiva, tolerancia a  
transitorios, caídas de tensión en el cable y enfriamiento.  
? Nuevo conector de +12VCC. Para permitir la entrega de mas corriente  
+12VCC a la placa madre, un nuevo conector de 4 pin se definió. La  
presencia del conector de energía de +12V indica que un fuente de  
energía es ATX 12V; la ausencia de dicho conector indica una  
fuente ATX.  
Paso 3. Configuración de la Memoria  
Directamente soporta un canal SDR SDRAM, de 64 bits de ancho (72  
bits con ECC) proveyendo un soporte máximo de tres DIMMs de doble  
lado con PC133 sin buffer. La mayor capacidad de memoria posible  
es 3GB, usando tecnología de 512Mb la máxima es 1GB/s con  
PC133. En esta placa madre, la velocidad DRAM puede ser configurada  
independientemente de la velocidad del CPU front side bus.  
Dependiendo de la velocidad del DRAM seteada en el BIOS setup.  
Memory Configuration Table  
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Paso 4. Habilitar/Deshabilitar el Audio CODEC en la placa  
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Paso 5. Opción de CNR MR Card-CODEC OPTION (JP4)  
Paso 6. Selector de la función RAID_IDE(IDE3,4)  
1. Conectar los pines 1-2 habilita la función RAID en el port IDE 3,4.  
2. Conectar los pines 2-3 habilita el IDE estándar, la función RAID se  
deshabilita.  
La función IDE 3,4 funcionará como puerto IDE normal (necesita instalar  
el Programa Ultra Family), por favor vea la página 107.  
CMOS Clear (JP5)  
En algunos casos la memoria CMOS puede contener datos erróneos, siga  
estos pasos para borrarlos  
1. Borre la memoria del CMOS cerrando momentáneamente los pin 2-3 del  
jumper JP5. Este jumper puede ser fácilmente identificable por su tapa color  
blanco.  
2. Vuelva a colocar el jumper cerrando los pin 1-2 , para permitir la escritura de  
nuevos datos en la memoria CMOS.  
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(pie de cuadro)  
Nota: usted debe desconectar el cable de alimentación ATX del conector,  
mientras realiza la operación de borrado de datos de la memoria CMOS  
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3 Quick BIOS Setup  
Esta placa madre no usa jumpers de hardware para configurar la frecuencia  
del CPU. En su lugar , la configuración del procesador se realiza por software  
con el BIOS [SOYO COMBO FEATURE]. El [SOYO COMBO FEATURE]  
combina, en único menú, los principales parámetros que necesita configurar.  
Después de completar la instalación del hardware, encienda el sistema,  
presione la tecla <DEL> durante la verificación de diagnóstico del sistema, para  
ingresar al programa de configuración AwardBIOS. El programa de  
configuración del CMOS se mostrará en la pantalla. Siga estos pasos para  
configurar el procesador.  
Paso 1. Seleccione [STANDARD CMOS SETUP]  
Configure[Date/Time] y [Floppy drive type], y luego configure [Hard Disk Type]  
en “Auto”.  
Paso 2. Seleccione [LOAD OPTIMIZED DEFAULTS]  
Seleccione el menú “LOAD OPTIMIZED DEFAULTS”, y tipee “Y” cuando lo  
indique para cargar la configuración de BIOS optima  
Paso 3. Seleccione [SOYO COMBO FEATURE]  
Configure el campo [CPU Frequency Select] en “Manual”, para permitir el  
cambio de la frecuencia del procesador en incrementos de 1 MHz.  
Paso 4. Seleccione [SAVE & EXIT SETUP]  
Presione <Enter> para guardar la nueva configuración en la memoria CMOS, y  
continuar con la secuencia de arranque.  
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4 El CD-SOYO  
El CD no se auto ejecutará si no utiliza un sistema operativo Windows  
95/98/98SE/ME.  
Su Motherboard SY-P4ISR viene con un CD-ROM etiquetado "SOYO CD." El  
CD SOYO contiene (1) el archivo del manual de usuario, (2) los drivers para la  
instalación, y (3) una base de datos en formato HTML con información sobre  
los Motherboards y otros productos SOYO.  
Paso 1. Inserte el CD SOYO en la lectora de CD-ROM.  
Si usted usa Windows NT o 2000, El CD SOYO no detectará el tipo de  
Motherboard. En ese caso, aparecerá el siguiente cuadro de texto, elija su  
Motherboard y presione OK. Ahora aparecerá el menú de arranque  
del CD SOYO.  
Si usted usa Windows 95/98/98SE/ME, el programa de arranque del CD SOYO  
automáticamente detectará que Motherboard SOYO posee, y mostrará el  
modelo correspondiente.  
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Los archivos del manual de usuario incluidos en el CD SOYO están en formato  
PDF (Postscript Document File). Para leer un archivo PDF, sus sistema debe  
tener instalado el programa Acrobat Reader apropiado.  
Nota: El programa de arranque detectara automáticamente si el utilitario  
Acrobat Reader ya esta instalado en su sistema, de lo contrario le preguntará si  
quiere o no instalarlo. Usted debe instalara el utilitario Acrobat Reader para leer  
los archivos del manual de usuario. Siga las instrucciones en la pantalla  
durante la instalación hasta completarla, reinicie su sistema y ejecute  
nuevamente el CD SOYO.  
Paso 2. Instalación de Drivers y Utilidades.  
Haga click en el botón “Install Drivers” para mostrar la lista de programas  
drivers que pueden ser instalados con su motherboard. El programa de  
arranque mostrará los drivers disponibles para el modelo particular de  
motherboard que Ud. posee. Recomendamos que sólo instale dichos  
drivers.  
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Menú de instalación de drivers  
Breve descripción de los drivers disponibles:  
? Utilidad para la instalación del Programa del Chipset Intel, para Win  
98/98SE/ME/NT/XP  
Windows 95 y 98 no reconocerán el nuevo chipset INTEL i845  
apropiadamente. Para actualizar los archivos .inf necesarios que ayudarán  
a Windows a reconcoer el chipset i845, por favor ejecute esta utilidad.  
? Acelerador de aplicaciones Intel para Win 98/98SE/ME/NT/XP  
El Acelerador de Aplicaciones INTEL ® se diseñó para mejorar el  
desempeño de los sub-sistemas de almacenamiento y el desempeño del  
sistema en general. Este programa mejora el desempeño a través de varios  
ingredientes de tencología (componentes). Ciertos componentes estarán  
disponibles sólo para sistemas basados en procesadores Pentium ® 4  
corriendo Microsoft Windows 2000 Profesional. La instalación del programa  
es flexible y totalmente automatizada para Microsoft Windows 98, Windows  
98 Second Edition (SE), Windows 98 Millenium Edition (Me), Windows NT  
4.0 y Windows 2000.  
? Driver y aplicaciones para el audio onboard Avance para Win  
9x/ME/2000/NT  
Este audio onboard corre en Windows 9x/ME/2000/NT. Ud. tiene que  
instalar los drivers antes de instalar cualquier aplicación para el audio  
Onboard.  
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? Doctor de hardware P4ISR ITE para Win 9x/ME/2000/NT  
Su motherboard viene con un circuito integrado de supervisión de hardware.  
Al instalar este utilitario pueden supervisarse la temperatura, la velocidad  
del ventilador y los voltajes. También es posible establecer alarmas para  
cuando los valores actuales del sistema exceden o caen por debajo de  
valores pre-establecidos.  
? Driver para lector de tarjetas ITE SIM para Win 9x/ME/2000/NT (Inglés)  
Si Ud. tiene un lector de tarjetas, debe estar instalado.  
? Driver para lector de tarjetas ITE SIM para Win 9x/ME/2000/NT (Chino)  
Si Ud. tiene un lector de tarjetas, debe estar instalado.  
? Utilidad para Supervisión FastCheck para Win 9x/ME/2000/NT  
La utilidad para Supervisión FastCheck se usa para supervisar o realizar  
mantenimiento sobre un arreglo FastCheck Espejado (RAID) o en un  
arreglo Stripped/Mirrored (RAID 0/1). Mensajes audibles y visibles están  
disponibles para avisar de posibles problemas con el arreglo de discos o la  
controladora.  
Selecciones el driver que quiere instalar y haga click en OK, o presione Cancel  
para cancelar la instalación del driver y volver al menú principal.  
Nota: una vez que ha seleccionado un driver, el sistema automáticamente  
saldrá del CD SOYO para comenzar el programa de instalación del driver.  
Cuando la instalación está completa, la mayoría de los drivers requieren que se  
reinicie su sistema antes de que estén activos.  
Paso 3. Verifique las ultimas versions.  
Presione el botón 'Check the latest Releases' para dirigirse al sitio SOYO en  
Internet, donde encontrará automáticamente las ultimas versiones de BIOS,  
manuales y drivers para su Motherboard. Este botón solo funcionara si su  
computadora esta conectada a Internet a través de una red o vía Modem.  
Asegúrese de estar conectado antes de presionar este botón.  
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5 Instalación del driver para la  
familia PROMISE RAID  
Nota: cuando Ud. necesite usar la función RAID en el IDE 3 y 4, Ud. debe  
conectar dispositivos compatibles IDE con el slot IDE 3 y 4.  
Drivers para la familia Promise RAID para Windows 98SE  
1. Mueva el cursor al icono Mi PC.  
2. Presione el botón derecho del mouse y luego presione “Propiedades”  
3. Presione “Administrador de dispositivos”  
4. Ud. verá un signo de admiración amarillo en el Controlador del RAID PCI  
5. Haga click en el.  
6. Presione “Driver” y luego presione “Actualizar driver”  
7. Presione “Siguiente” y luego “Siguiente”  
8. El directorio, en el CD SOYO, del driver RAID es \Raid\Promise\Raid Family  
Driver\Win9x-ME.  
Drivers para la familia Promise RAID para Windows ME  
1. Mueva el cursor al icono Mi PC.  
2. Presione el botón derecho del mouse y luego presione “Propiedades”  
3. Presione “Administrador de dispositivos”  
4. Ud. verá un signo de admiración amarillo en el Controlador del RAID PCI  
5. Haga click en PCI RAID Controller  
6. Presione “Driver” y luego presione “Actualizar driver”  
7. El directorio, en el CD SOYO, del driver RAID es \Raid\Promise\Raid Family  
Driver\Win9x-ME.  
Drivers para la familia Promise RAID para Windows 2000  
1. Primero, copie todos los archivos de la carpeta bajo el directorio del CD  
SOYO: \Raid\Promise\Raid Family Driver\Win2000, y los tres archivos  
(fasttrack, readme.txt, y txtsetup.oem) bajo el directorio del CD SOYO:  
\Raid\Promise\Raid Family Driver\ al disquete para instalar el Raid en  
Win2000.  
2. Cuando esté en la pantalla de instalación del sistema, presione primero la  
tecla “F6”.  
3. Luego presione la tecla “S”.  
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4. Inserte el disquete para el driver de 2000 en el disco “A:”, luego presione  
“Enter” para continuar.  
5. Seleccione “Win2000 Promise Fasttrack 100 ™ Lite Controller” y presione  
“Enter”.  
6. Presione “Enter” para continuar con el setup 2000.  
Drivers para la familia Promise RAID para Windows NT 4.0  
1. Primero, copie todos los archivos de la carpeta bajo el directorio del CD  
SOYO: \Raid\Promise\Raid Family Driver\NT4, y los tres archivos (fasttrack,  
readme.txt, y txtsetup.oem) bajo el directorio del CD SOYO:  
\Raid\Promise\Raid Family Driver\ al disquete para instalar el Raid en  
WinNT.  
2. Cuando esté en la pantalla de instalación del sistema, presione primero la  
tecla “F6”.  
3. Luego presione la tecla “S”.  
4. Seleccione “Other” y luego presione “Enter”  
5. Inserte el disquete para el driver de NT en el disco “A:”, luego presione  
“Enter”.  
6. Seleccione “WinNT Promise Fasttrack 100 ™ Lite Controller” y presione  
“Enter”.  
7. Presione “Enter” para continuar con el setup NT.  
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5 Instalación del driver Ultra Family  
Nota: cuando Ud. necesite usar la función RAID en el IDE 3 y 4, Ud. debe  
conectar dispositivos compatibles IDE con el slot IDE 3 y 4.  
Driver Ultra Family para Windows 98SE  
1. Mueva el cursor al icono Mi PC.  
2. Presione el botón derecho del mouse y luego presione “Propiedades”  
3. Presione “Administrador de dispositivos”  
4. Ud. verá un signo de admiración amarillo en el Controlador del  
almacenamiento masivo PCI en “Otros dispositivos”  
5. Haga click en el.  
6. Presione “Driver” y luego presione “Actualizar driver”  
7. Presione “Siguiente” y luego “Siguiente”  
8. El directorio, en el CD SOYO, del driver Ultra Family es \Raid\Promise\ultra  
family Driver\Win95-98.  
9. Haga click en OK, y luego reinicie su sistema.  
Driver Ultra Family para Windows NT4.0  
1. Primero, copie todos los archivos de la carpeta bajo el directorio del CD  
SOYO: \Raid\Promise\Ultra Family Driver\NT4, y los tres archivos (Ultra,  
readme.txt, y txtsetup.oem) bajo el directorio del CD SOYO:  
\Raid\Promise\Ultra Family Driver\ al disquete para instalar el Raid el WinNT  
Ultra 100.  
2. Cuando esté en la pantalla de instalación del sistema, presione primero la  
tecla “F6”.  
3. Luego presione la tecla “S”.  
4. Seleccione “Other” y luego presione “Enter”  
5. Inserte el disquete para el driver de NT en el disco “A:”, luego presione  
“Enter”.  
6. Seleccione “WinNT Promise Ultra 100 ™ Controller (PDC20265R)” y  
presione “Enter”.  
7. Presione “Enter” para continuar con el setup NT.  
Drivers para Ultra Family para Windows ME  
1. Mueva el cursor al icono Mi PC.  
2. Presione el botón derecho del mouse y luego presione “Propiedades”  
3. Presione “Administrador de dispositivos”  
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4. Ud. verá un signo de admiración amarillo en el Controlador de  
almacenamiento masivo PCI en “Otros dispositivos”  
5. Haga click en el.  
6. Presione “Driver” y luego presione “Actualizar driver”  
7. Seleccione “Specify the location of the driver [Advanced]”, y presione  
“Siguiente”.  
8. El directorio, en el CD SOYO, del driver Ultra Family es \Raid\Promise\ultra  
family Driver\WinME.  
9. Presione “Finalizar”, entonces reinicie su sistema.  
Driver Ultra Family para Windows 2000  
8. Primero, copie todos los archivos de la carpeta bajo el directorio del CD  
SOYO: \Raid\Promise\Ultra Family Driver\Win2000, y los tres archivos  
(Ultra, readme.txt, y txtsetup.oem) bajo el directorio del CD SOYO:  
\Raid\Promise\Ultra Family Driver\ al disquete para instalar el Raid el  
Win2000 Ultra 100.  
9. Cuando esté en la pantalla de instalación del sistema, presione primero la  
tecla “F6”.  
10. Luego presione la tecla “S”.  
11. Inserte el disquete para el driver de 2000 en el disco “A:”, luego presione  
“Enter” para continuar.  
12. Seleccione “Win2000 Promise Ultra 100 ™ Controller (PDC20265R)” y  
presione “Enter”.  
13. Presione “Enter” para continuar con el setup 2000.  
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Sugerencias para solución de Problemas:  
Temas relacionados con el video  
Construí una nueva computadora usando una placa SOYO y nada sucede  
cuando la enciendo, no hay video ni pitidos del parlante. ¿Qué sucede y como  
puedo solucionarlo?  
Esto significa que su procesador y su motherboard no funcionan en absoluto.  
Puede deberse a que el procesador no está colocado correctamente o que un  
componente del M/B esté en cortocircuito con el gabinete. También asegurese  
de verificar el interruptor de selección de voltaje (110V/220V) en la parte  
trasera de la fuente de alimentación. Para aislar el problema haga lo siguiente:  
1. Presione y mantenga presionada la tecla “Ins” (insertar) mientras enciende la  
computadora hasta que obtenga video. Si no lo obtiene entonces,  
2. Verifique nuevamente los jumpers en su motherboard y quite todas las  
placas, desconecte todos los cables del disco rígido y de la disquetera y vea si  
puede escuchar algún pitido. Si aún no consigue ningún pitido, entonces  
intente poniendo el motherboard sobre la mesa (para aislarlo del gabinete) sólo  
con el procesador y el parlante, e intente nuevamente.  
Escucho una serie de pitidos y no obtengo nada en mi monitor. ¿Qué podría  
estar mal?  
Lo siguiente lista algunos códigos básicos de pitidos y sus posibles  
significados:  
· Un pitido largo y tres muy cortos  
- La placa de video no es detectada por el M/B. Por favor apriete su placa de  
video. Si está usando una placa AGP, por favor presione su placa AGP hacia  
abajo realmente fuerte. Ud. podría tener que presionar MUY fuerte sin el  
tornillo de montaje de la placa AGP. Asegurese de no insertar la placa al  
revés.  
· Pitidos continuos – Uno o más de los módulos de memoria no están  
correctamente asentados en sus zócalos.  
Mi placa VGA PCI funciona bien con el sistema, pero cuando pongo una nueva  
placa AGP, no obtengo video. ¿Está mal mi ranura AGP?  
Este es un problema común con las placas AGP. La razón es que su placa  
AGP no está asentada en la ranura AGP totalmente. Por favor presione,  
realmente fuerte, su placa AGP dentro del zócalo, debería sonar dos veces.  
Ud. podría tener que desatornillar la placa AGP para permitirle ir más abajo.  
Cuide de no dañar la placa usando demasiada fuerza.  
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SY-P4ISR Quick Start Guide  
Obtengo video distorsionado con mi placa AGP justo después de guardar la  
configuración del BIOS. ¿Porque ocurre?  
La causa es, probablemente, que su placa AGP no esta trabajando a la  
velocidad de bis correcta. Para arreglar esto, por favor limpie el CMOS con el  
JP5 y si aún no funciona, por favor actualice el BIOS a la última versión.  
Problemas con el BIOS  
Donde puedo encontrar la revisión de BIOS de mi M/B?  
Este se mostrará en la esquina superior izquierda de la pantalla durante el inicio.  
Mostrará el tipo de placa seguido del numero de revisión, por ejemplo 5EH_2CA1  
(significando revisión 2CA1 para el M/B SY-5EH) o 6BA+ IV_2AA2 lo que significa  
Motherboard SY-6BA+ IV con BIOS 2AA2.  
¿Dónde puedo encontrar el último BIOS de mi motherboard?  
Por favor dirigase a la página de Soporte Técnico de uno de los sitios de Internet de  
SOYO (Taiwan:www.soyo.com.tw), y busqué su M/B para encontrar la última revisión  
de BIOS.  
Hard disk, floppy drive, CD-ROM etc  
Cuando arranco mi nueva computadora obtengo un mensaje de “floppy boot  
failure” y el LED de la disquetera permanece encendido  
Asegúrese que el cable rojo del cable plano de la disquetera vaya al Pin1 en el lado de  
la disquetera y use el conector al final del cable (no el del medio).  
Modem issues  
Obtengo un mensaje de "I/O Conflict" cuando arranco mi sistema y no puedo  
lograr que mi modem funcione  
Lo que necesita hacer es deshabilitar el 'COM2' (o UART2 o puerto serie 2) en el bios  
en el “integrated peripheral setup”.  
He instalado mis drivers de modem varias veces y aún no puedo lograr que  
funcione. ¿Porqué?  
Si está seguro que el driver del modem ha sido instalado correctamente, entonces  
necesita instalar el driver “south brodge” del CD SOYO, esto es porque Windows no  
reconoce apropiadamente los chipsets relativamente nuevos.  
Problemas con el Audio  
No logro ningún sonido de mi placa de sonido. ¿Qué puede estar mal?  
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Asegúrese que el parlante esta conectado al puerto de salida de parlante de su placa de  
sonido.  
En el Administrador de Dispositivos, se mantiene el signo de exclamación amarillo  
en el puerto de sonido aún cuando yo he instalado los drivers varias veces sin  
lograr que funcione. ¿Qué está mal?  
Es probable que no haya instalado el driver correcto. Si está seguro de haber instalado  
el driver correcto, entonces instale el driver 'south bridge' para el motherboard.  
El sonido funciona, pero cuando ejecuto un CD de música desde el CD-ROM, no  
obtengo sonido. ¿Qué está mal?  
Esto es porque el cable de audio de 3 conductores desde el CD-ROM a la placa de  
sonido no está conectado o está flojo.  
El sonido y todo funciona bien excepto la grabadora y el micrófono. ¿Qué está  
mal?  
Esto es porque la grabadora y el micrófono no están habilitados en Windows. Vaya a  
Propiedades de Sonido” y habilítelos.  
Se “cuelga”  
Cuando inicio mi sistema, todo funciona bien. Ve mi procesador y memoria,  
detecta mi disco rígido, disquetera y CD-ROM pero se “cuelga” en "Verify DMI  
pool data... ", y no va más allá. ¿Qué podría hacer?  
Por favor limpie el CMOS via JP5 luego elija 'load optimized defaults' en el BIOS y  
guarde el BIOS y salga. Luego, desenchife todas las placas excepto la de video y la  
controladora de la disquetera, y vea si puede iniciar desde un disquete. Entonces vuelva  
a conectar los periféricos de a uno para identificar cual causa la “colgada”.  
No puedo hacer que mi placa funcione adecuadamente.  
Asegures de tener la última revisión de BIOS y los últimos drivers obtenidos del sitio  
de internet de SOYO en: http://www.soyo.com  
Como contactarnos:  
Si esta interesado en nuestros productos, por favor contacte al departamento  
de ventas de SOYO de la región donde usted vive.  
Si usted necesita asistencia técnica, contacte a nuestro soporte técnico de la  
región donde usted vive.  
SOYO prefiere el Correo Electrónico como medio de comunicación, recuerde  
siempre agregar al e-mail el país donde usted vive.  
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